to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz IP Kısıtlaması Nedeniyle Hesabım Donduruldu, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
EcoPayz bireysel hesabıma bugün giriş yaptığımda, hesabımın bazı özelliklerinin geçici olarak kullanılamadığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Uyarı nedeniyle para gönderme, para yatırma ve para çekme işlemlerini yapamadığımı gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanarak nedenini sorduğumda, IP kısıtlaması olduğunu söylediler ancak net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi ve sadece tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Şu an hesabımı aktif olarak kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
EcoPayz’dan, IP kısıtlamasının nedeninin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın para gönderme, yatırma ve çekme işlemleri de dahil olmak üzere tamamen yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Zafer A., Bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Hesabınız üzerinde yürütülen inceleme sonuçlanmış olup hesabınızda herhangi bir kısıtlama kalmadığını ve hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabileceğinizi bildirmek isteriz. Konu hakkında soru veya sorunlarınız için 7/24 canlı destek yardımı alabilir veya mail ile de iletişime geçebilirsiniz. Ecopayz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
