to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Gümüş Seviyesine Yükseltilmediği İçin Çekim Yapamıyorum
Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımın yükseltilmemesi nedeniyle hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi çekemiyorum. Gümüş seviyesine geçebilmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat belgelerimi göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.
EcoPayz hesabımın incelemesinin tamamlanarak hesabımın acilen gümüş seviyesine yükseltilmesini ve çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli tüm aksiyonların bir an önce alınmasını talep ediyorum.
Değerli Zehra O., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Bana mail falan atmadınız ne hakla paramın üzerine konuyorsunuz. Bir de yalan söylüyorsunuz mail attık diye. Hesabımın hemen doğrulanmasını talep ediyorum yoksa bu süreci mahkemeye taşıyacağım inanılır gibi değil resmen dalga geçiyorsunuz!
