EcoPayz mail

27/02/2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Numara değişikliği yapılamadığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hem mail yoluyla hem de canlı destek hattınız üzerinden defalarca kez başvuruda bulundum....

EcoPayz hesabımı basic hesaptan üst seviyeye yükseltmek için 3 gün önce gerekli tüm evrakları sistemlerine yükledim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ üst seviyeye yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte para çekme, para yatırma ve para transferi gibi hi...

EcoPayz hesabım, uzun bir beklemenin ardından sonunda onaylandı; ancak bu kez de hesabımda para olmasına rağmen banka hesabıma transfer yapamıyorum. Kendi adım adına kayıtlı banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istediğimde uygulama, hesabımda 500 TL olmasına rağmen “hesabınızda yetersiz bakiye va...

28.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında EcoPayz hesabıma kredi kartımla 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım; ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. İşlemle ilgili dekont ve gerekli işlem bilgileri elimde mevcut. Canlı...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır çekemiyorum. Sistemde silver hesaba yükseltmem gerektiği belirtiliyor ancak tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen hesabım bir türlü silver seviyesine yükseltilmedi. Belgelerimi yaklaşık 2 hafta önce uygulama içerisinden yükledim ve ardı...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yaklaşık 2 ay önce yükledim. Buna rağmen hesap doğrulama sürecim tamamlanmadı ve o zamandan beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve doğrulama yapılmadığı için b...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum çünkü 12 Şubat tarihinde istenen doğrulama belgelerini mail yoluyla göndermeme rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve seviye yükseltmesi yapılmadı. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Belgeleri gönderdikten sonra Eco...

EcoPayz mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İkametgah ve fatura gibi belgeler benden istendi, hepsini gönderdim ve bunlar onaylandı. Ardından selfie ile doğrulama talep edildi, ben de 15 Şubat’ta selfie doğrulamasını yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

EcoPayz’deki 1001495019 numaralı kişisel hesabımın seviye yükseltme talebi, tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen uzun süredir sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı ve seviyesinin yükseltileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 haftayı geçti ve hâlâ ...

17/02/2026 tarihinde saat 09.13 civarında EcoPayz hesabıma BTC ile yaklaşık 2000 TL tutarında kripto para yatırdım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlemim hesabıma yansımadı. Elimde işleme ait işlem ID’si ve ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen canlı des...

EcoPayz bireysel hesabımın seviyesini yükseltmek için 02.02.2026 tarihinde ikametgah belgem, kimlik fotokopim ve istenen selfie görselini eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Süreç uzayınca destek a...

EcoPayz’deki normal ana hesabım için yaklaşık 3 aydır hesap yükseltme talebinde bulunmama rağmen, süreç hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca ne onay ne de ret yönünde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve e-posta adresime de hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. Herhangi bir şekilde destek birimiyle ile...

29 Ocak tarihinde EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgelerimi gönderdim. İşlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce de bu durumla ilgili Şikayet...

EcoPayz üzerinde üyelik oluşturmaya çalıştığımda, e‑posta adresim ve telefon numaramla zaten bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak kullanıcı adımı hatırlamıyorum. “Kullanıcı adımı unuttum” bölümünden e‑postamı girerek talepte bulunduğumda ise sistem sürekli hata veriyor ve tarafıma hiçbir şekilde m...

Yaklaşık on gün önce EcoPayz sistemine kayıt oldum ve gerekli tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, maill...

EcoPayz hesabıma hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden günlerdir giriş yapmaya çalışıyorum ancak kullanıcı adımı bilmediğim için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme de yapamıyorum çünkü sistem benden kullanıcı adı ve jeton bilgileri istiyor, fakat bu jeton bilgilerini nereden bulacağımı b...

EcoPayz hesabım kaç gündür silver seviyeye yükselmedi? İçinde 2.500 ₺ bir param var ve onu almam gerekiyor, ancak kimse sorunumla ilgilenmiyor. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. Mağdurum; artık bir geri dönüş bekliyorum. Acil geri dönerseniz sevinirim. 10 günü geçti.