EcoPayz doğrulanması

EcoPayz hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyeme, hesabım doğrulanmadığı için erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. 7 Şubat tarihinden beri hesabımın yükseltilmesi ve doğrulama sürecinin tamamlanması için istenen belgeleri göndermeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Y**** G***** G***** adına kay...

EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmeye çalışıyorum ancak sistem günlerdir buna izin vermiyor. Tüm doğrulama adımlarını tamamlamış olmama rağmen yaklaşık 5 gündür “puan yükselt” şeklinde bir hata alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili EcoPayz ...

EcoPayz hesabımın onaylanması için kimlik bilgilerimi sisteme yükledim ancak yaklaşık 10–15 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu e-posta ile müşteri hizmetlerine ilettim fakat geri dönüş alamadım. Hem hesabım hem de işlemlerim bu nedenle ...

EcoPayz üzerinde dün akşam bu saatlerde bir hesap açtım ve istenen doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim. Altı üstü birkaç belge olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 25 saat geçti ve hâlâ hesabım onaylanmadı. Doğrulama tamamlanmadığı için şu an hesabımdan para çekemiyorum ve bu durum beni m...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için kimlik ve selfie fotoğrafımı içeren gerekli evrakları gönderdim. Üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürecimle ilgili b...

10 Şubat 2026 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden EcoPayz silver hesabı açtım. Aynı gün sabah saatlerinde hesabıma havale yoluyla 12.000 TL gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutara hâlâ erişemiyorum. Kimlik doğrulaması için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. B...

EcoPayz hesabımda 500 birim bakiyem olmasına rağmen, uygulama benden 2 faktörlü giriş özelliğini açmamı istiyor, “aç” dediğimde ise e-posta ile doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 gündür devam ediyor. Şu ana kadar 9 ke...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gün önce gerekli tüm evrak ve bilgileri sisteme yüklememe rağmen hesabım bir haftadır onaylanmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almıyorum. Hesabım onaylanmadığı için şu an hesabımdaki parayı çeke...

EcoPayz üzerinde bireysel hesap açtım ve kimlik doğrulaması için benden istenen kimlik fotoğrafı, adres belgesi ve selfie görselini 8 Şubat’ta eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kimlik onayım hakkında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda şu anda 500 TL bakiyem bul...

Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabımı aktif şekilde kullanmak istiyorum ancak hesap doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İstenilen tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz şekilde defalarca yükledim. Kimlik v...

EcoPayz hesabıma hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden günlerdir giriş yapmaya çalışıyorum ancak kullanıcı adımı bilmediğim için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme de yapamıyorum çünkü sistem benden kullanıcı adı ve jeton bilgileri istiyor, fakat bu jeton bilgilerini nereden bulacağımı b...

EcoPayz hesabım doğrulama işlemi 48 saati geçti. Canlı desteğe bağlanamıyorum bakiyemi kullanamıyorum. Yetkili kimse yok mağduriyet yaşıyorum Henüz geri dönüş alamadım. Sorun yaşıyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Bir an önce dönüş sağlanmasını bekliyorum.

EcoPayz hesap yükseltmesi 2 haftadır bekliyorum, hâlâ aynı seviyede; yükseltilmedi. Bu yüzden transfer yapamıyorum. EcoPayz’dan da cevap gelmiyor. Mağdur olmak istemiyorum. Kimliğimi de doğruladım, gerekli belgeleri de yükledim, hâlâ bekletiliyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

EcoPayz hesabımı yaklaşık bir haftadır yükseltmeye çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, istenen belgeleri yükledim ancak hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Hesabımda 2 haftadır bekleyen yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı hesap yükseltilmediği için...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci yaklaşık 3 saattir incelemede bekliyor ve bu nedenle hesabımdan 1000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem işlem planımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu durumla ilgili EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ş...

10.02.2006 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kimlik ile hesap doğrulama işlemleri için istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Hesabımda “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir ibare görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabımı hâlâ aktif şekilde kullanamıyorum. Şu an hesabımda...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeme kimlik doğrulama onayı gelmediği için erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kimlik doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe erişim sağlayamadığım için sürecin ne aşama...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama sürecim tamamlanmadığı için yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Gerekli tüm hesap doğrulama belgelerini web siteniz üzerinden yine 1 gün önce eksiksiz olarak yüklememe rağmen süreçle ilgili ne bir onay verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

EcoPayz hesabımdan para çekmek için işlem başlattım, hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekmek isterken benden belge talep edildi. İstenen belgeleri göndermeme rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ hesap/kimlik doğrulama onayım yapılmadığı için paramı çekemiyorum, hesabımdaki 1000 TL’ye eri...