to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Beklemede Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
EcoPayz’deki hesabım yaklaşık 3–4 gündür onaylanmıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Tüm gerekli kimlik ve doğrulama belgelerini 13 Şubat tarihinde kendi uygulamaları üzerinden eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve beklemede görünüyor.
Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda kullanılmayı bekleyen bir bakiyem var ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz hesabımın inceleme sürecinin acilen tamamlanarak onaylanmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını, böylece bakiyemi kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.
Kimliğimi değiştirip yeni fotoğraf gönderdim, ama iki haftadır onay alamadım. EcoPayz çok yavaş ve iletişim kuramıyorum, sadece bekliyorum.
Değerli Yusuf C., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
