EcoPayz doğrulanması

EcoPayz’te bireysel standart hesabımı açtım, kimlik doğrulama için istenen tüm belgeleri yükledim ve sistemde “belgelerinizi aldık” yazısını görüyorum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 500 TL bakiyeyi çekemiyorum. Bu süre içinde ne canlı dest...

Yaklaşık 3 hafta önce EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltip para transfer özelliğini açtırmak için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Kimlik ve adres doğrulaması dahil tüm adımları tamamlamama rağmen hesabımda hiçbir ilerleme olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Şu ...

Pazar günü saat 01:36 civarında EcoPayz hesabıma mobil uygulama üzerinden 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Transfer sonrası parayı çekmek istediğimde, hesabımın yükseltilmesi gerektiğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri göndererek hesabımın doğrulanması ve yükseltilmesi ...

EcoPayz hesabıma ait istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen hesabım silver seviyesine yükseltilmedi ve hesabımda bulunan 1300 TL’yi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Hesabım bu nedenle adeta bloke durumda ve hiçbir şekilde para çekme işlemi yapamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiği...

09.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında EcoPayz hesabıma banka havalesi ile 750 TL yatırım yaptım. Ardından yeni üye olduğum hesabım için kimlik doğrulama süreci başladı ancak hesabım bir türlü onaylanmadı. EcoPayz benden ikametgah belgesi, banka dökümü, kimlik bilgilerim ve selfie talep etti. Bu...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yaklaşık bir hafta önce gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde mail yoluyla destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş ...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci haftalardır tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi yüklememe rağmen doğrulama durumu uzun süredir sadece beklemede görünüyor ve 3 haftayı geçtiği halde hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim; ancak ...

EcoPayz’de kullandığım kişisel hesabım yaklaşık iki haftadır bir türlü onaylanmıyor. Kimlik ve ikametgah/adres belgem dahil olmak üzere tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen doğrulama sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabı...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyor ve hesap doğrulama işlemini tamamlayamadığım için bu bakiyeyi kendi hesabıma gönderemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce istenen tüm belgeleri sisteme yükledim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem canlı desteğe bağla...

EcoPayz hesabım için yaklaşık 1 hafta önce hesap doğrulama talebi oluşturdum ancak o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Süreç tamamen sessiz ilerliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt verilmedi. Hem hesabımı...

25 Ocak 2026 tarihinden beri EcoPayz üzerinde bireysel hesabımın üyelik doğrulaması beklemede görünüyor. İstenen tüm belgeleri, kimlik ve diğer doğrulama evraklarını eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerle...

EcoPayz hesabım için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım 5 gündür hâlâ doğrulanmadı. Hesap doğrulaması için bana 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak 6 Şubat’tan beri hiçbir işlem yapamıyorum ve özellikle para transferi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıy...

EcoPayz hesabımın doğrulaması için 6 Şubat’ta gerekli belgeleri sistem üzerinden yükledim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım doğrulanmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşter...

EcoPayz hesabım için gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama sürecini tamamladım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 6 Şubat tarihinden beri hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimiyle iletişime g...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem olmasına rağmen, hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmadığı için paramı kullanamıyor ve transfer yapamıyorum. Hesabımda yüzde 48 doluluk görünmesine rağmen hesap hala onaysız durumda. Kimlik doğrulaması için istenen kimlik, adres bilgisi ve fotoğraf ...

Yaklaşık 1 hafta önce EcoPayz hesabı açtım ve aynı süre önce istenen doğrulama belgelerini yükledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve para çekme/yatırım gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılm...

EcoPayz hesabımda uzun süredir hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “iç hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve ne zaman denesem aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de denediğimde aynı sorun vardı, bugün de 5 kez denememe rağmen son...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 2–3 haftadır hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. İstenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde hâlâ doğrulama tamamlanmadı, hesabımı para transferi için kullanamıyorum ve hesabımda bulunan 750 TL bakiyeme de erişemiyorum. Bu süre içinde def...