to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz’a yeni kayıt olduktan sonra 8 Şubat tarihinde tüm istenilen belgeleri eksiksiz şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre boyunca sistem üzerinden ve diğer kanallardan bir muhatap bulamadığım için ne belgelerimin incelenip incelenmediğini ne de neden bu kadar gecikme yaşandığını öğrenemiyorum. Hesabımı kullanmam gerektiği için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
EcoPayz’ın hesap doğrulama ve yükseltme sürecimi bir an önce sonuçlandırarak hesabımı yükseltmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabildim. Herhangi bir bilg...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hala yükseltilmedi. Sistem herhangi bir hata vermedi ancak başvurumun üzerinden 4–5 gün geçmiş olmasına rağmen hesap durumumda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 5‑6 Şubat tarihinden beri eksiksiz bir şekilde yüklemiş olmama rağmen, aradan 2 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmedi. Sistem üzerinden herhangi bir ek belge talebi ya da uyarı da almadım. Bu süre içinde tarafıma hiçbir...
Yorumlar