EcoPayz doğrulanması

EcoPayz hesabımda bulunan 800 TL bakiyeme erişebilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yaklaşık 10 kez kimlik doğrulaması göndermeyi denedim ve her seferinde “Üzgünüz, bir iç hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Bu hata ne...

EcoPayz hesabıma 10 Şubat civarında yaklaşık 1.700 TL para yükledim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve yüklediğim paraya erişemiyorum. Hesap numaram 10011477194’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için istenen tüm evrakları 02.02.2026 tarihinde gönderdim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ek belge talebi ne de onay/red yönünde herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabım doğrulanmadığı için şu anda hesabımda bulunan yaklaşık ...

EcoPayz üzerinde hesap açtım ancak 24 Şubat tarihinden beri hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para yatırma, para çekme ve transfer de dahil olmak üzere tüm işlem özellikleri kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, sistem içinde bana yönl...

Aralık ayından bu yana EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Gerekli tüm belgeleri ve istenen yüklemeleri eksiksiz yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay verilmedi ve hesabım kısıtlı durumda. Hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL’ye bu süreç boyunca kesin...

EcoPayz hesabımın doğrulanması ve silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri yaklaşık üç hafta önce ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra ayrıca e‑posta yoluyla da evrakların ulaşıp ulaşmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu sordum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun ...

EcoPayz hesabımda bulunan 9.000 TL paramı kullanamıyorum çünkü hesap doğrulama sürecim 48 saattir sonuçlanmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımdaki 9.000 TL bakiyeye erişemiyor ve paramı çekemiyorum. Bu durum beni...

Yaklaşık 5 gündür Türkiye lokasyonlu bireysel EcoPayz hesabımda para çekme ve hesap güncelleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1000 TL bulunmasına rağmen hesabım onaylanmadığı için ne paramı çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Sistem üzerinden para çekme veya hesap b...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yaklaşık 2 ay önce yükledim. Buna rağmen hesap doğrulama sürecim tamamlanmadı ve o zamandan beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve doğrulama yapılmadığı için b...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum çünkü 12 Şubat tarihinde istenen doğrulama belgelerini mail yoluyla göndermeme rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve seviye yükseltmesi yapılmadı. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Belgeleri gönderdikten sonra Eco...

EcoPayz bireysel kullanıcı hesabımda bulunan 7.700 TL bakiyemi Türkiye İş Bankası hesabıma çekebilmek için gerekli olan doğrulama işlemini 10.02.2026 tarihinde başlattım. İstenilen tüm belgeleri, ikametgah, kimlik belgesi ve selfie fotoğrafımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan iki hafta geçme...

EcoPayz mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İkametgah ve fatura gibi belgeler benden istendi, hepsini gönderdim ve bunlar onaylandı. Ardından selfie ile doğrulama talep edildi, ben de 15 Şubat’ta selfie doğrulamasını yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

EcoPayz üzerinden yatırım yapmak için kimlik doğrulama sürecini tamamlamak istedim. Kimlik bilgilerimi ve gerekli belgeleri sisteme yüklememe rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım. Hesabım bu nedenle hâlâ onaylanmadığı için silver üyeliğe geçişim de ger...

EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeme yaklaşık 52 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kimlik doğrulaması için benden istenen belgeleri göndermeme rağmen belgelerim “onay bekliyor” durumunda kaldı ve bu süreçte ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Hesabıma giriş y...

EcoPayz hesabıma yaklaşık 6 gün önce 1.350 TL yatırdım ancak o günden beri ne kendi hesabıma transfer yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hesabım kimlik ve adres doğrulaması gerekçesiyle kısıtlandı. İstenilen tüm belgeleri, kimlik fotoğraflarımı, selfie görüntümü ve adres be...

17/02/2026 tarihinde saat 09.13 civarında EcoPayz hesabıma BTC ile yaklaşık 2000 TL tutarında kripto para yatırdım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlemim hesabıma yansımadı. Elimde işleme ait işlem ID’si ve ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen canlı des...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 1001496262 numaralı hesabımı doğrulmak için kimlik, ikametgah ve istenen selfie dahil olmak üzere tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yaklaşık 2 saat önce sisteme yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı...

EcoPayz’deki hesabım yaklaşık 3–4 gündür onaylanmıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Tüm gerekli kimlik ve doğrulama belgelerini 13 Şubat tarihinde kendi uygulamaları üzerinden eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve beklemede görünüyor. Canlı destek ve...

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama süreci üç gündür sonuçlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. 13 Şubat saat 7 civarında gerekli tüm evrak ve bilgileri sisteme eksiksiz biçimde yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve içeride çekmek istediğim yaklaşık 1500 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesab...

EcoPayz’a yeni kayıt olduktan sonra 8 Şubat tarihinde tüm istenilen belgeleri eksiksiz şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca sistem üzerinde...