to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. 22.01.2026 tarihinde son belgeleri ...gönderdim ve en geç 2 iş günü içinde onay mesajı alacağım söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir onay ne de bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca e‑po
24.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için Silver üyelik yükseltmesi başvurusunda bulundum ve istenilen tüm belgeleri, ki...mliğimin ön ve arka yüzü, ikametgah belgesi ve selfie fotoğrafım ile birlikte eksiksiz olarak yükledim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen doğrulama süreci hâlâ tamamlan
"Çok şükür çok şükür buraya yazmasam halen sonuçlanmazdı"
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi kimlik onayım yapılmadığı için yaklaşık iki haftadır çekemiyorum. Hesabımda 5.000 TL ...civarında bir tutar bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik ve adres belgelerimi en son 26.01.2026 tarihinde tekrar yükledim, a
EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Hesabım yaklaşık 2 gündür onaylanmıyor ve süreçle ilgili herhangi... bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ne hesab
EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür hesabımın doğr...ulanmasını bekliyorum ancak süreç olağan dışı şekilde uzadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kimlik, adres doğrulama belgesi ve selfie dahil istenen tüm belgeleri
"Çok teşekkür ederim markaya hesabım doğrulanmıştır."
EcoPayz hesabımda 1250 TL bakiyem olmasına rağmen kendi banka hesabıma aktaramıyorum. İşlem yapabilmem için hesap doğrul...aması istenildi, benden kimlik, adres bilgisi ve fotoğraf ile birlikte banka dekontu talep edildi, hepsini eksiksiz ilettim ancak sabahtan beri herhangi bir onay ya da geri dönüş a
EcoPayz hesabımın doğrulanması ve yükseltilmesi için gereken tüm belgeleri (T.C. Kimlik, ehliyet, ikametgah ve anlık fot...oğraf) iki kez göndermeme rağmen hesabım yaklaşık 10 gündür hâlâ yükseltilmedi. Hesabımda 600 TL civarında param kaldı ve ne çekebiliyorum ne de hesabımı düzgün şekilde kullanabili
EcoPayz hesabımın doğrulanması için 23.01.2026 tarihinde gerekli evrakları sisteme yükledim. Aradan iki gün geçmesine ra...ğmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanıcı mail adresim k***********@gmail.com’dır. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve ge
"Teşekuur"
EcoPayz hesabımdan 500 TL para çekmek istiyorum ancak kimlik doğrulaması bi...r türlü onaylanmadığı için paramı çekemiyorum. Yaklaşık 4 gündür bekliyorum
EcoPayz hesabımda yaklaşık 36.000 TL bulunuyor ancak iki gündür bu parayı çekemiyorum. Sistem seviye yükseltmemi ve bilg...ilerimi doğrulamamı istedi, benden kimlik, selfie ve adres bilgisi talep edildi. Dün istenen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde göndermeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen t...üm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hes
"Teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımın doğrulaması yaklaşık 1,5 gündür tamamlanmadığı için hesabımdaki 1600 TL bakiyemi kullanamıyor ve mağdu...riyet yaşıyorum. Hesabımın onaylanmaması nedeniyle ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik fotoğr
"Teşekkürler"
EcoPayz üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde bir hesap açtım ve hesabımı doğrulamak, limitimi yükseltmek amacıyla istenen tü...m belgeleri yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne onay verildi ne de evrakların hatalı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadan
EcoPayz üzerindeki kendi hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde para çekemiyorum. Para ...çekme işlemi yapmak istediğimde sistem benden kimlik doğrulama, adres ve selfie göndermemi istiyor. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve defalarca yüklememe rağmen her seferinde tekra
EcoPayz hesabımda 980 TL bakiyem bulunuyor, ancak hesabım uzun süredir Classic seviyesinde takılı kaldığı için herhangi ...bir transfer işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır seviyemin yükselmesi ve hesabımın tamamen onaylanması için bekliyorum; bu nedenle yapmak zorunda olduğum finansal işlemlerim
EcoPayz üzerinde açtığım hesaba yaklaşık 10 gün önce para yükledim ve Garanti Bankası hesabıma 500 TL transfer etmek ist...edim. Ancak sistem sürekli “seviye yükselt” uyarısı veriyor ve banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Hesabımı yeni açtım, istenen tüm evrakları 4–5 gün önce gönderdim ve ardı
EcoPayz üzerinden yürüttüğüm hesap doğrulama sürecinde, sehven hatalı yüklediğim bir dekont nedeniyle hesabım onaylanmad...ı. Hemen ardından hatamı düzeltmek ve doğru belgeyi sisteme yüklemek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden sürekli sistemsel hatalarla karşılaşmaya başladım. Uygulama, belge gün
EcoPayz üzerinde yeni açtığım hesabımda iki gündür hesap doğrulama ve para transferi sorunu yaşıyorum. Hesabımı açtıktan... sonra istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde gönderdim; ancak sistemde hâlâ "incelemede" veya "sıradasınız" şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle para transferi yapamıyor
EcoPayz hesabımda hesap doğrulama sürecimle ilgili sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 gündür doğrulama için başvurmama rağme...n herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bulunan paramı transfer edemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerimi g
EcoPayz hesabımda şu anda 1000 TL bakiye bulunuyor ancak para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem benden silver üyeli...ğe yükselmemi ve bunun için belge göndermemi istedi. İstenen belgeleri Android telefonum üzerinden yükleyip göndermeme rağmen hesabım onaylanmadı ve para çekme işlemi gerçekleştire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98