Çözüldü: EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve 500 TL Çekim Engeli

Tezcan · 2026-01-26T16:31:56+03:00

EcoPayz üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde bir hesap açtım ve hesabımı doğrulamak, limitimi yükseltmek amacıyla istenen tüm belgeleri yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne onay verildi ne de evrakların hatalı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor ve bu paramı çekemiyorum. Evraklarımın doğru şekilde sisteme yüklenip yüklenmediğinin net olarak belirtilmesini ve hesabımın bir an önce onaylanıp yükseltilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyor, yanıt alamıyorum. Yetersiz müşteri desteği nedeniyle sorunumu iletip çözüm bulamıyorum. Hesabımın incelenerek tarafıma açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

EcoPayz

Değerli Tezcan T.,   Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Tezcan

Peki neden banka hesabıma para çekemiyorum

EcoPayz

Değerli Tezcan T. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para çekme limitleri nedeniyle çekimi sağlayamamaktasınız. Lütfen işlem yaparken kontrol ederek minimum işlem miktarı ile talepler sağlamayı deneyiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabım Doğrulanmadığı İçin 1800 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Emre

EcoPayz

806

EcoPayz hesabımda bulunan 1800 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 03.01.2026 tarihinde, hesabımı yükseltmek ve para transferi/FAST özelliğini kullanabilmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltme işlemi yapılmadı. Bu s...

ecopayz-hesabim-dogrulanmadigi-icin-1800-tl-bakiyeye-erisemiyorum-5.jpg

1 Destek

EcoPayz Hesabı Onaylanmadığı İçin Bakiye Kullanılamıyor

Mustafa

EcoPayz

1.133

EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...

ecopayz-hesabi-onaylanmadigi-icin-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg

1 Destek

EcoPayz Hesap Yükseltmesi Gecikiyor Ve 1500 TL Bakiye Kullanılamıyor

Pınar

EcoPayz

366

EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor. Bu bakiyeyi kullanabilmem için hesap yükseltme talep edildi, 17.01.2026 tarihinde gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak yükleyerek hesabımı yükseltme başvurusu yaptım. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir ...

ecopayz-hesap-yukseltmesi-gecikiyor-ve-1500-tl-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg

1 Destek

EcoPayz Hesabımda Seviye Yükseltilmemesi Nedeniyle Para Çekme Sorunu

Emel

EcoPayz

465

EcoPayz hesabı açtım ve sistemi denemek için hesabıma web üzerinden 500 TL yükledim. Daha sonra paramı geri çekmek istediğimde hesap seviyemi yükseltmem gerektiğine dair uyarı aldım ve istenen tüm evrakları 01.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak yükledim. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımın seviy...

EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 500 TL’ye Erişemiyorum

Tatyana

EcoPayz

317

EcoPayz hesabımı yükseltmem için benden bazı evraklar istendi, ben de bu evrakları yaklaşık 10 gün önce eksiksiz olarak gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde, içinde 500 TL bulunmasına karşın hâlâ karşıma hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarılar çıkıyor ve hiçbir ilerleme...

ecopayz-hesabim-yukseltilmedi-ve-500-tlye-erisemiyorum-2.jpg