EcoPayz destek

EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi için istenen kimlik doğrulamayı 3 gün önce başlattım ancak 48 saat geçmesine rağmen... hâlâ herhangi bir onay verilmedi. Bu nedenle hesabımdaki 1000 tutarındaki paramı çekemiyorum. Destek ekibine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne doğrula...

5 Şubat’ta EcoPayz hesabıma 500 TL yatırdım. Daha sonra para çekmek istediğ...imde sistem “hesap yükseltmesi gerekli” uyarısı verdi. Bunun üzerine istene...

Yaklaşık 4 gün önce EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için başvuru yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağme...n hesabım hâlâ silver seviyesine yükseltilmedi. Bu nedenle ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Kullanıcı adım “b**k” tır. Yaşadığ...

Yaklaşık 10 gündür EcoPayz bireysel hesabımda hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Belgelerimi defalarca kez sisteme yükleme...me rağmen hesap onayım bir türlü tamamlanmadı ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de uygulamadaki mesaj kutusu üzerind...

EcoPayz üzerinden standart bireysel hesap açtım ve hesap onayı için başvuru...mu 4 Şubat 2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde d...

EcoPayz hesabımda hesap yükseltmesi yapılmasını yaklaşık beş gündür bekliyorum. Üç kez evrakları farklı farklı yükledim,... hâlâ yükseltme olmadı; içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Mağdur durumdayım. Bununla ilgili en kısa sürede destek olmanızı bekliyorum...

EcoPayz hesabım yaklaşık 48 saattir doğrulanmadığı için içerideki 500 TL bakiyeme erişemiyor ve kullanamıyorum. Bakiyem ...hesapta görünmesine rağmen, doğrulama tamamlanmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. EcoPayz tarafından istenen ikametgah, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şeki...

Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para transferi yapmaya ve banka hesabımı kaydetmeye ç...alışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Hesabım gümüş seviyeye ulaşmış olmasına rağmen ne banka hesabı ekleyebiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyoru...

EcoPayz bireysel cüzdan hesabımda doğum tarihi yılımı güncellemek için 7 Şu...bat Cumartesi günü sistem üzerinden bilgi güncelleme talebinde bulundum. An...

EcoPayz hesabıma 600 TL para yatırdım, bakiyem hesabımda görünmesine rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşl...em yapabilmem için hesabımın Silver özellikli olması gerektiği söylendi; bunun için istenen tüm doğrulama ve işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Destek ekibiyle görüştüğümde, en geç...

EcoPayz’da bireysel hesabımın doğrulanması için kimlik fotoğrafı, fatura ve selfie dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz ...olarak yüklememe rağmen hesabım 3 gündür bir türlü doğrulanmadı. Bu süreç boyunca hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Canlı desteğe veya diğer de...

EcoPayz hesabımda seviyemi yükseltmek için 04.02.2026 tarihinde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Aradan ...4 gün geçmesine rağmen hesabımın seviyesi hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle 500 TL tutarındaki paramı çekim işlemi yapamıyorum. Bu süre içinde tarafıma e‑posta yoluyla hiçbir bilgi...

EcoPayz hesabımı 8 gündür doğrulatamıyorum. Hesabımda 1200 TL bakiyem bulunuyor ve doğrulama işlemi tamamlanmadığı için ...bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabı doğrulamak için istenen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen, hesabım hâlâ “onay bekliyor” durumunda gör...

EcoPayz üzerinden bir üyelik oluşturdum. Kimlik bilgilerimi sisteme yükledikten sonra hesabımın 48 saat içinde onaylanac...ağı bilgisi verildi. Ancak 04.01.2026 Çarşamba gününden bu yana aradan 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen üyeliğim hala onaylanmadı. Herhangi bir referans veya müşteri numara...

EcoPayz hesabım için seviye yükseltme işlemi başlattım ancak 3 gündür hâlâ sonuçlanmadı. Silver seviyesine geçip para tr...ansferi yapmak istiyorum fakat süreç gereksiz şekilde uzadığı için hesabımı kullanamıyorum. Böyle bir sistem kullanan bir şirkette bu işlemin birkaç saat içinde tamamlanmasını bekl...

01.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı silver hesaba geçirmek için gerekli tüm bilgilerimi ilettim ve tarafıma en geç 48 ...saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Belirtilen sürenin dolmasının ardından hem destek kanalları üzerin...

EcoPayz hesabım için gümüş üyeliğe geçiş talebinde bulundum. Sistem üzerinde bu işlemin yasal süresinin 48 saat olduğu b...elirtilmesine rağmen üzerinden 72 saat geçmesine karşın üyelik yükseltme talebim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Bu süre içinde EcoPayz canlı des...

EcoPayz (Payz) pişmanlıktır! Param içeride rehin kaldı, hesap onayı günlerdir yapılmıyor. Muhatap yok, destek hattı yete...rsiz. 48 saat daha bekleyemem! 700 k takipçili hesaplarımda bu mağduriyeti duyurup hukuki süreci başlatıyorum. Derhal çözüm bekliyorum! Payz pişmanlıktır.

EcoPayz hesabımda bulunan paramı çekemiyorum çünkü üyelik doğrulama işlemim hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık 18 saat önce hes...abım için doğrulama belgelerimi yükleyip işlemi tamamladım ancak sistemden herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ kısıtlı görünüyor. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bulunmak...

EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ancak hesabım üç gündür bir türlü aktif edilmedi ve para transferi yapamıyorum. H...esabımda 500 TL bulunuyor ve bu parayı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Herhangi bir yetkiliye ulaşmak için müşteri hizmetleri ve destek kanallarını denememe rağmen kimseyle...

EcoPayz hesabımın silver seviyeye yükseltilmesi için kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım. Doğrulama ekranın...da bu sürecin en fazla 48 saat içinde sonuçlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı. 3 Şubat’tan bu yana hesabımda bulunan 1.000 TL’ye eriş...