to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Seviye Yükseltme Gecikmesi Ve Para Çekememe Sorunu
EcoPayz hesabımda seviyemi yükseltmek için 04.02.2026 tarihinde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabımın seviyesi hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle 500 TL tutarındaki paramı çekim işlemi yapamıyorum.
Bu süre içinde tarafıma e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca canlı destek üzerinden de görüşme sağlayamadım. Hem işlemimin ne durumda olduğunu göremiyorum hem de para çekme talebimi gerçekleştiremiyorum.
EcoPayz hesabım Halilcan E**** adına kayıtlı olup müşteri numaram 1001483912’dir. Hesap onay ve seviye yükseltme sürecimin acilen tamamlanmasını ve para çekim işlemini gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Halilcan E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
