to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce ECA Phoenix hermetik şofben aldık ve hâlen garanti kapsamında. Bu kış, Ekim–Kasım aylarından itibaren cihaz hata vermemesine rağmen suyu bir sıcak, bir soğuk verecek şekilde, bir türlü sabit sıcaklıkta çalışmamaya başladı. Banyo yaparken veya el yıkarken su sıcaklığı sürekli da...
"Teşekkür ederim"
2020 Elazığ depreminden sonra TOKİ konutlarına taşındık ve burada ECA Phoenix PH HM 11 litre/dakika marka şofben aldık. Ürünü yaklaşık 2022 yılının so...
"Neredeyse iki yıldır çözülmeyen sorunum iki hafta içinde çözüme kavuştu keşke daha önce çözülseydi yine de çok teşekkür ederim"
ECA Phoenix hermetik şofbenimde sürekli olarak al83 ve al04 hatalarıyla karşılaşıyorum. Cihaz yaklaşık 4 yıllık ve benden önceki sahibi tarafından 2023 yılında bir parçası servis tarafından değiştirilmiş. Son dönemde ise şofben sık sık arızaya geçiyor ve resetlememe rağmen aynı hataları tekrar veriy...
ECA şofben arızası! Yaklaşık 1 ay önce ECA şofbenim garanti süresi devam ederken arıza yaptı. Yetkili servisi aradım ateşleme parçasının arızalı olduğunu ve arızalı parçayı sipariş edecekleri söyleyip gittiler ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. 1 aydır mağdurum. Müşteri hizm...
ECA phoenix model garantili şofbenimin sıcak su vermemesi üzerine yetkili servis 05.03.2025 tarihinde gelip bakmış ana kart değişimi gerektiğini söylemiştir. Fakat aradan üç hafta geçmesine rağmen Erzurum Yakutiye yetkili servisi halen daha fabrikadan parça temin edemediklerini bu nedenle tamir işle...
26.07.2022 tarihinde ECA marka Phoenix PH HM 11/L/dakika şofben taktırdım. Sıcak su gelmemesi ile ilgili bir süredir zaten sorun yaşıyorduk ve servis gelip bakıyordu. Ancak geçen hafta kombiden dışarıya sıcak su damlamaya başladı. Elazığ/Merkez'de servisi aradığımızda gelip baktıklarında kazanın del...
ECA Manisa Y**** E*** yetkili servisi hk. Sayın Yetkili, Evimde kullanmakta olduğum ECA Phoenix 11 litre şofben ile ilgili yaşamış olduğum teknik bir sorun nedeniyle 30.10.2024 tarihinden itibaren 0236 211 05 45 ve 0530 708 30 30 dan servis çağrısı yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş...
Manisa'da ECA marka şofben, satın aldığım evde bulunduğu için sıfır olarak ilk kullanımına başladım. Garanti süresinin 10. ayında kullanılan şofbenin sıcak-soğuk ayarını yapamıyordum. Bir soğuyor, bir ısınıyor, idare etmeye çalıştım. Yetkili servisi aradığımda su basıncından kaynaklı olduğu söylenip...
Sürekli hata veriyor. Yetkili servisi arıyoruz, geliyor. Reset atıp gidiyor, bu kaç oldu. Bozulması artık alev hatası falan veriyor ama Siirt yetkili ...
ECA müşteri hizmetleri ve yetkili servis ilgisizliği, 1 yıl önce ECA phonix şofben kullanıyoruz aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz, ama bir türlü hatasını yakalayıp talep oluşturamadık derken kombi tamamen arızaya geçti ve sürekli AL82 AL83 hatası vermeye başladı. Yetkili servisi aradım bunun baca ka...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
