Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombi Tamiri Sonrası Devam Eden Su Sızıntısı Sorunu

15 Nisan 2025 17:121.549

ECA kombimde basınç yükselmesi nedeniyle servis geldi. Vana ve plaka vs değişim yapıldı. Servis gittikten sonra su daha önce su damlamadığı halde kombimden su damlamaya başladı. Tekrar servis talep ettim. Gelen servis yetkilisi damlayan suyun tesisat dan geldiğini kendileri ile alakalarının olmadığını söyleyip servis ücreti talep ettiler. Damlatma sorunu daha önce olmadığını tamirden sonra olduğunu söylediğim halde demek ki olacağı varmış gibi bir söylemde bulundular. Contadan kaynaklandığını söyleyip baktılar ama hala damlama devam ediyor. Bu şekilde bir servis ücreti olamaz 1 hafta önce 5000 lira tamir ödedim ve sadece eve gelip 5 dakika için 835 TL lik ödeme almaları ne insani ne vicdani şikayetçiyim.

15 Nisan 2025 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Şuayip S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

22 Nisan 2025 12:44

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Kombi Servisinde Haksız Kazanç Ve Yetersiz Hizmet

24 Kasım 2024 00:482.267

"Teşekkür ederim, ilgilenildi ve arızamız çözüldü"

1

ECA Teknik Servis Güvenlik Açığı Ve Korsan Servis Sorunu

13 Aralık 2024 21:3713.757

ECA Citius Premix adlı kombinin (3 Yıllık) kullanıcısıyım. Kombi altından 1.5 bar su basıncı olduğu halde su kaçırdığı i...

ECA Teknik Servis Güvenlik Açığı Ve Korsan Servis Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

ECA Kombi Bakım Zorunluluğu Ve Garanti Sorunu

8 Şubat 2025 15:488.875

"Başta ECA bölge müdürü yetkililerine Arda bey ve ekibine çözüm odaklı bir tutum ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder başarılar dilerim. Gerçekten çözüm odaklı müşteri mağduriyet yaklaşımları var."

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Servis Ücreti Şoku

12 Kasım 2024 10:161.998

"ECA marka yetkililerine ilgi ve pozitif yaklaşımları için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

PROTEUS PREMIX 24 HM Logo
ECA
PROTEUS PREMIX 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri