to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Bakımı Sonrası Basınç Sorunu Ve Servis Cevabı
Merhaba. 2016 yılından beri ECA Confeo Plus kombi kullanmaktayım. Yıllık Kombi bakımlarımı aksatmadan yaptırmaktayım ve kombimden gayet memnunum. Bu sene yine her sene olduğu gibi ECA yetkili servis aracılığıyla yıllık bakım yaptırdım. Öncesinde hiçbir sıkıntı yaşamadığım Kombi, bakım sonrası basınç düşmesi sorunu yaşamaya başladı. Basınç günlük düşüyor, normale getirip çalıştırdığımda ise aşırı yükseliyor. Konuyla alakalı servisi aradığımda ise 10-15 gün böyle kullanın, düzelmezse genleşme tankı değişecek dediler. Yaklaşık 10 gün oldu fakat hiçbir düzelme yok. Bakım yaptırdım. Başıma iş aldım gibi hissediyorum. Bu durum normal olmasa gerek. Konuyla ilgili mağduriyet ve rahatsızlığımı belirtmek, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Sayın İbrahim E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşteri hizmetleri 2 gün önce aradı, sonuç bekliyorum henüz dönüş yapılmadı.
Genleşme tankına fazla hava basılmış. Servis tekrar uğrayıp sorunu halletti. Teşekkür ediyorum.
