Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA klozet kapağı

77 Şikayet
61100
(802 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Klozet Musluğundan Su Sıçraması Hijyen Sorunu

profile
Rengin
05 Mart 14:14
107

Klozet Sıçrama Sorunu Ve Kapağın Düşmesi İçin İade Talebi

profile
Zeynep
26 Ocak 13:33
1.876
Klozet Sıçrama Sorunu Ve Kapağın Düşmesi İçin İade Talebi
klozet-sicrama-sorunu-ve-kapagin-dusmesi-icin-iade-talebi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Niobe Klozet Kapağı Temin Edilememesi Ve Servis Desteğinin Yetersizliği

profile
Yusuf
19 Ocak 15:04
464

"Sağ olsunlar çok hızlı reaksiyon aldılar. Benim bahsettiğim yetkili servis Termessos yetkili servisiydi, sorunu çözen Konyaaltı servisi oldu. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Klozet Arızaları İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi

profile
Taner
06 Ocak 10:55
883
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Klozet Kapağının Kendi Kendine Kapanması Ve Değiştirilmesi Talebi

profile
Cihan
06 Ocak 00:16
649

"Gerçekten böyle hızlı ve olumlu bir çözüm beklemiyordum. Şikayetim üzerine yetkili servis sorunumu çözene kadar benimle irtibat halinde kalarak sorunumu eksiksiz halletti. Tüm çalışanların ellerine sağlık"

5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilgün
30 Aralık 2025 14:03
180

"Yönlendirilen servis tarafından ürün iadesi onaylandı. Sorunumu çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. 2 haftada Koçtaş konuya yardımcı olmamıştı. Klozet takımını tüm parçaları ile Bursa Anatolium AVM Koçtaş şubesine teslim ettim. Oradaki arkadaşlar online satış olduğu için serel kurumunun resmi olarak süreci Koçtaş’la paylaşması gerektiği ve o şekilde işleme alınacağı söylendi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen henüz iade süresini başlatmadılar. Diğer konularda olduğu gibi bu konuda da hızlı davranarak sorunumu kökten çözeceğinizi Koçtaş'ın ödeme iademi gerçekleştirmesi hususunda gereğini rica ediyorum"

Nilgün Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor

profile
Nilgün
29 Aralık 2025 16:15
888

"Yönlendirme yapılan teknik servis tarafından ürün iadesi onaylandı. Çok kısa bir sürede yardımcı oldular. Hem Teknik servis hem de müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Şu an tek sıkıntım Koçtaş'a ürünü iade olarak teslim ettiğimde serel firmasının rapor ve yazışma yapması gerektiği bilgisi verildi. Konuyla ilgilenirseniz ben de bir an önce iademi tamamlarım (ürün Koçtaş Bursa Anatolium AVM şubesine teslim edildi."

Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor
Koçtaş'tan Kırık Ve Kalitesiz Klozet Seti, Çözüm Bekliyor
+5

Serel Klozet Taharet Sistemi Ve Kapak Sorunu Nedeniyle Kullanım Zorluğu

profile
Süheyla
23 Kasım 2025 12:03
757

Serel T4 Klozet Kapağı İçin Yedek Menteşe Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
31 Ekim 2025 12:46
880
Serel T4 Klozet Kapağı İçin Yedek Menteşe Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emrah
10 Ekim 2025 12:17
991
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ECA Klozet Kapağında Kısa Sürede Sararma Sorunu

profile
Edanur
30 Temmuz 2025 23:21
518

Yeni Alınan Klozet Kapağı Sürekli Yerinden Çıkıyor, Servis Ücreti Yüksek

profile
Atlas
07 Temmuz 2025 12:54
1.509
yeni-alinan-klozet-kapagi-surekli-yerinden-cikiyor-servis-ucreti-yuksek-5.jpg
yeni-alinan-klozet-kapagi-surekli-yerinden-cikiyor-servis-ucreti-yuksek-3.jpg
yeni-alinan-klozet-kapagi-surekli-yerinden-cikiyor-servis-ucreti-yuksek-2.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

ECA Serel Kanalsız Klozetin Tasarım Hataları Ve Kullanım Sorunları

profile
Levent
26 Haziran 2025 11:52
4.589
ECA Serel Kanalsız Klozetin Tasarım Hataları Ve Kullanım Sorunları
ECA Serel Kanalsız Klozetin Tasarım Hataları Ve Kullanım Sorunları
eca-serel-kanalsiz-klozetin-tasarim-hatalari-ve-kullanim-sorunlari-4.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
22 Haziran 2025 17:00
1.564
Küçük Menteşe Arızası Nedeniyle Klozet Kapağını Değiştirmek Zorunda Kalmak İstemiyorum
Küçük Menteşe Arızası Nedeniyle Klozet Kapağını Değiştirmek Zorunda Kalmak İstemiyorum
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Friendly Klozet Tasarım Hatası Ve Hijyen Sorunu

profile
Hakan
17 Haziran 2025 08:58
4.428

"Ürün değişimi yapılacak yetkili tarafıma ulaştı. Teşekkürler..."

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Serel Marka Klozet Kapağı Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Ve Marka İlgisiz

profile
Ayşen
12 Haziran 2025 15:15
3.385
Serel Marka Klozet Kapağı Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Ve Marka İlgisiz
Serel Marka Klozet Kapağı Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Ve Marka İlgisiz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Klozet Rezervuar Kapağı Yedek Parça Sorunu

profile
Mustafa
06 Haziran 2025 23:58
1.066

"ECA servisi ile iletişim kurmamı sağlayarak sorunu çözdüler. Hızlı iletişim ve ilgi için teşekkürler."

Serel Klozet: Taharet Musluğu Ve Kapak Sorunları Kullanımı Zorlaştırıyor

profile
Meltem
12 Mayıs 2025 21:09
1.701

"Merhaba şikayetimi güncellemek isterim ürün için eve servis gönderildi ve değişim için onay verildi. Eve gelen servis çok ilgiliydi Kanalsız olan klozet kanallı model ile değiştirilecek bu durumun olumlu sonuçlanması için destek olan sorumlulara da çok teşekkürler ederim"

4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
26 Nisan 2025 23:42
194
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
09 Nisan 2025 14:00
1.560

"Sorun garanti kapsamında giderildi teşekkürler"

Klozet Kapağı Sorunu: Güvenlik Ve Kalite Endişeleri
Klozet Kapağı Sorunu: Güvenlik Ve Kalite Endişeleri
Klozet Kapağı Sorunu: Güvenlik Ve Kalite Endişeleri
Klozet Kapağı Sorunu: Güvenlik Ve Kalite Endişeleri
+1
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
25 Mart 2025 10:15
1.874

"Problemin ivedi olarak çözülmesine katkıda bulunan herkese teşekkür ederim."

ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör