to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce almış olduğum ECA Citius Premix marka kombim iki gün sonra arıza verdi. Bunun üzerine bir hafta boyunca servis peşinde koştum, arıza onarıldı. Ancak şimdiki sorunum, rahatsız edici bir ses. Fan ve pompa sürekli çalışır konumda. Servis tarafından ekonomik moda alınmam söylendi fakat sorunum hala düzelmedi.
Sayın Ahmet N. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Aynı gün içerisinde Servis Geldi Videoda ki Sesin Ve Ateşleme modunda Uğultu Sesinin Normal Olduğunu söyledi Aynı kombiden Bir yakınımında kullandığını Onda Bu şekilde ses olmadığını Söylememe Rağmen Normal deyip Gitti. Öneri Üzerine Sessiz Sağlam Güvenilir Marka Diye Aldığım Kombim sağ olsun 18 Gündür Kulak Tıkacıyla Uyutuyor Teşekkürler ECA
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Sorun Termostat ile Düzeldi
ECA Citius Premix model kombimi geçen kışın ardından 2 gün önce tekrar çalıştırmaya başladım ve o günden beri her çalıştırdığımda kombiden ses geliyor. Sesin tam olarak kaydını da aldım. Kombi çalışırken sürekli bu sesi duyuyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Arızanın ...
ECA markasından Citius Premix model bir kombi satın aldım. 17.02.2025 tarihinde kurulumu yapıldı, garanti onaylandı. 5 gün sonra kombiden ses gelmesi şikayetiyle servis çağrıldı, gelen kişi motorun fanının değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni alınan bir kombinin parçasının değişmesinin mümkün olmayac...
Yorumlar