ECA Kombi Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği
ECA kombi ses sorunu yaşıyorum. Bir ay önce ECA Proteus Premix kombi aldım, sıfır ancak sıcak suda çok yüksek ses çıkartıyor, sanki jet motoru çalışıyor. Takan usta da normal değil dedi. Ankara Elmadağ servisi geldi. İlk devreye almak için ses normal dedi. Aynı kombiden annemde ve abimde var, ses çıkarmıyor dememe rağmen hiçbir kontrol yapmadan gitti, sadece garantiyi başlattı. Bir hafta sonra yine servis istedim. Bu sefer Kırıkkale servisi aradı, pazartesi geleceğini söyledi. Hiç gelmedi. ECA marka ve ismine yakışmadı. Bu sorun çözülmezse yasal yollara başvuracağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne. Kimseye de önermeyeceğim markayı, bir an önce çözülmesini istiyorum. İsterseniz kombiyi yenisi ile mi değiştireceksiniz bilmiyorum, korkuyoruz ailecek patlayacak diye.
Sayın Gökhan Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Kırıkkale servis personeli murat beye teşekkür ederim güler yüzlü ve açıklamalı anlattı peteklerde ki sesi kesti sıcak suda yapmamız gereken işleri anlattı kendisine teşekkür ederim
Murat beye teşekkür ederim Kırıkkale serviseoersoneli çok ilgilendi ve bilgilendirildi















Merhaba sorun nasıl çözüldü?