Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Kombi Garanti Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı Yaşattı

ECA Kombi Garanti Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı Yaşattı
Hakan
Hakan
ECA
2 Mayıs 2025 02:027.220
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
ECA servisi gelip mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim.

ECA Proteus Premix kullanıcısıyım. Ürünü 1 sene önce bayiden sıfır aldım, doğal olarak garantili bir ürün. 1 ay önce sıcak su vermemeye başladı ve su basıncı yükseldi. Servis geldi. Adını unuttuğum bir parça tıkanmış dediler ve temizlemeleri gerektiğini söylediler, fakat bunun için ücret talep ettiler. Yaklaşık 1000 TL ücret ödedim. Yapacak bir şey yok ama garanti bunun neresinde? Bugün de yazlık modda olmasına rağmen petekleri ısıttı. Kombi servisini çağırdım, yarın gelecek. Ne olacağını göreceğiz. Yalnız şunu anladım: Güvenilir diye ECA aldım ama ECA kombi tam bir pişmanlıkmış.

2 Destek
2 Mayıs 2025 02:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hakan K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Hakan
Hakan
3 Mayıs 2025 09:14

ECA servisi gelip mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

ECA Kombi Arızası: Kurumsallıktan Uzak Müşteri Hizmetleri

Levent
Levent
ECA
22 Kasım 2024 20:044.072

2023 yılında sıfır aldığım ECA proteus Premix 35 KW lik kombi daha birinci yılını doldurur doldurmaz arıza verdi. Petekl...

5
Çözüldü

ECA Kombi Sorunu Ve Yanlış Teşhis

Serap
Serap
ECA
14 Aralık 2023 20:4011.312

"Marka temsilcisi Nadir bey'e çok teşekkür ederim birebir teknik ekip arkadaşları yönlendirdi gidişatı ve sorunu çözdürebilmek adına çabaladı en başta sabrı için teşekkürler beni dinledi en ince detayı bile sordu anlattım ve sorunum çözüldü"

1 Destek

ECA Kombi Servisinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet

Aybike
Aybike
ECA
1 Mart 2025 18:473.771

ECA marka Proteus model kombiyi 15 Ocak tarihinde yaptırdım, ana kartı yanmış onu değiştirip gittiler. 25 Şubat tarihind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA Kombi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil
ECA Kombi Arızası

ECA Kombi Arızası

Profil fotoğrafı
Ercan
ECA Enerji Hatası Veriyor

ECA Enerji HatasıVeriyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

PROTEUS PREMIX 24 KW Logo
ECA
PROTEUS PREMIX 24 KW
Detaylı İncele

ECA Kategorileri