to read complaints and reviews, or file yours. 
City genç bayi elektronik servis a. Ş. Aracılığıyla ECA Confort Plus kombim için 22.12.2025 tarihinde servis hizmeti aldım. Kombide su akıtma sorunu vardı ve gelen servis, 3 yollu valf motorunun arızalı olduğunu tespit ettiğini söyleyerek bu parça için işlem yaptı. Bu işlem karşılığında benden 24.0...
ECA marka kombimizin basıncı sürekli düşüyor ve bu nedenle sıcak suyumuz soğuyor. ECA yetkili servisini arayarak basıncın sürekli düştüğünü ve bir yerden ufak damla şeklinde su geldiğini belirttik. Gelen ekip kombiyi kontrol etti, borularda bir sorun olmadığını, genleşme tankında arıza olduğunu söyl...
Yaklaşık 10–12 sene önce, evdeki eski kombimin arızalanması üzerine yeni bir kombi arayışına girdim. Tavsiye üzerine ECA markasına yöneldim ve ECA Confeo Plus modelini büyük beklentilerle satın aldım. Ancak kombi daha ilk haftasında ana kart arızası verdi. Servisi aradım, ana kart değiştirildi fakat...
ECA Confeo Plus model kombimizde yalnızca emniyet ventili üzerinden su kaçırma problemi yaşadık. 03/11/2025 tarihinde yetkili servis (N**i g** – 45001014-Manisa ng) çağırdık. Gelen teknisyen sorunu giderdiğini söyledi, ancak 15 gün içinde tekrar ederse yeniden servis çağırmamızı belirtti. Problem te...
ECA Citius Premix marka kombimiz, daha bir yılını doldurmadan üçüncü kez aynı arızayı vermeye başladı. Yaklaşık iki ay önce ilk kez servis çağırdık; pompa sıkışmış denilerek manuel müdahale yapıldı ve sorun geçici olarak giderildi. Ancak aynı problem tekrar etti ve bu hafta üçüncü kez servis kaydı a...
04.11.2025 tarihinde Düzce Merkez Azmimilli’de bulunan evimdeki ECA Confeo Plus kombimin yıllık genel bakımını, ECA Kutup Soğutma Düzce servisine yaptırdım. Bakım sırasında kombinin temizliği yapıldı ve gazı basıldı. Bakımdan önce hiçbir sorun yaşamazken, işlemden hemen sonra kombim yaklaşık 1 saatt...
9 Ekim’de İzmir Gaziemir’de bulunan ECA Yetkili Servisi Erkaya Teknik, ECA Confeo Plus model kombimin bakımını yaptı. Servis, kombiye hava basmayı unuttu ve bakım sonrası kombimde yarım saatte bir su eksilmesi problemi başladı. Ertesi gün tekrar gelen servis, genleşme tankı arızalı deyip tanktaki su...
"Teşekkürler"
ECA Comfort Plus kombimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombinin ısınma modu kapalı olmasına rağmen, sıcak su kullandığımda ...
2013 yılında ECA'nın kombisini aldık. O günden bu tarihe kadar petek ve kombi bakımlarını başka kişilere de yaptırdık. Ürün şu an su akıtıyor, servisi arıyorum, daha gelmeden 835 TL servis parasından bahsediyorlar. Peki üründe arıza çıkarsa ne yapıyorsunuz, diyorum. '835 TL servis parasını almıyoruz...
"ECA beğendiğim bir marka ama Denizli servisi için bu markayı tercih edemeyeceğim bundan sonra"
Denizli Lider ECA Servisi'nden kombiden sıcak su gelmiyor diye aldığım servis hizmetinde doğru arıza tespiti yapılamadı. Kart değişmesi gerekiyor dedi...
Emas kombime ECA oda termostatı aldım ama kurulum için servis ücret talep ediyor. Bu normal mi? Sonuçta sıfır garantili ürün alıyorum ve bu hizmeti servisin gelip montajını yapması gerekmez mi yoksa ben mi yanlış biliyorum? Yardımcı olursanız sevinirim.
ECA confeo Plus kombim için yetkili servisten 3 defa gelmelerine rağmen kombimde yine aynı şikayet devam etmektedir. Sıcak suyu açınca kombiden ıslık sesi gibi bir ses geliyor ve servis her geldiğinde tutarı yüksek olmakla birlikte üç beş parçasını değiştiriyor ve ücreti ise nakit ödersiniz. Bu kada...
ECA Kombi Yetkili Servisi ve Çağrı Merkezi operatör hizmetinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1ay önce arızalanan kombimin sorunu halen çözülememiştir. Sürekli olarak aynı nedenlerle bahane üretilmektedir. Malzeme eksikliği, sipariş geçildiği ve siparişin ECA tarafından geç gönderildiğini aktarıyorlar. En ...
"Genleşme tankına fazla hava basılmış. Servis tekrar uğrayıp sorunu halletti. Teşekkür ediyorum."
Merhaba. 2016 yılından beri ECA Confeo Plus kombi kullanmaktayım. Yıllık Kombi bakımlarımı aksatmadan yaptırmaktayım ve kombimden gayet memnunum. Bu s...
"İlginiz ve problem çözümü için teşekkür ederim"
ECA kombi pişmanlığı, bir daha kapıma sokmam. ECA confeo Plus marka kombi aldım hem yerli, hem az arıza yapıyor diye. Lakin belaya bulaştım. Sürekli sıcak su da derece yükseldiği için defalarca ısı sensörü değişti. 2017'de garantisi bitti. Bende 2 yıl önce ek garanti yaptırdım. Sorun yaşasam da bir ...
Ürün çok kötü, servis ondan daha kötü. Sıfır kombiyi devreye almak için 1.400 TL para istiyorlar. İlgi ve alaka sıfır, bir muhatap bulmak imkansız. Sorun çözmek gibi bir dertleri yok.
ECA confeo Plus marka kombi almıştım. 2 sene önce yaptığı arıza yenilendi, şimdi tekrar aynı yerden arıza yaptı. Garantisi biter bitmez arızalar çoğaldı. İlk arıza yaptığımda başka bir marka kombi alsam olacakmış. Yeni kombi fiyatını geçti. Yani kısacası ECA almak pişmanlıktır.
ECA Fatih yetkili servisinden servis talebinde bulundum. 80 lira satış fiyatı olan ateşleme sensörü için bana 700 ve 800 TL liste fiyatı sunuldu. Ateşleme sensörünü değiştirmeden yapılan bakım sonrasında kombimin, bozuk olduğu iddia edilen parça ile çalıştığını gördüm. 2500 TL ödeme yapmış olmama ra...
Aralık ayında kombimin bakımı için ECA firmasını aradım. Gelecek servis elemanının tam malzemeyle gelmesini, aksi takdirde gelmemesini belirtmeme rağmen, sadece bir anahtar çantası ve bir bezle gelmiştir. Bakımı bu şekilde yapmaya çalıştığında, 800 TL ödeme yapmayacağımı ifade ettim. Yanında kompres...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
