Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Yemek Masası
Şikayetimin Neden Kaldırıldığına Dair Açıklama Ve Yeniden Yayına Alınması Talebi

ID:34939076

Şikayetimin Neden Kaldırıldığına Dair Açıklama Ve Yeniden Yayına Alınması Talebi

Fatma

Enza Home

21 Ocak 01:15

466

Merhaba,

Ben Fatma Gül Ç**** (e-posta: f********@gmail.com). 2025 Mayıs ayında Enza Home markasıyla ilgili, masamın ve vitrinin ayaklarının eğilmesi ve her ikisinin de kullanılamaz hâle gelmesi hakkında bir şikayet metni yayınlamıştım. Bu şikayetin Şikayetvar platformundan kaldırıldığını fark ettim.

Şikayetimin hangi gerekçeyle kaldırıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca, herhangi bir kural ihlali söz konusuysa bunun açıkça açıklanmasını, eğer böyle bir durum yoksa da Enza Home ile ilgili söz konusu şikayetimin yeniden yayına alınması için dosyamın tekrar incelenmesini talep ediyorum.

İlgili kaydımın, hesabımda “Fatma Gül Ç****” adıyla yer aldığını ve Google arama sonuçlarında da 153/200 numara ile fotoğrafların hâlen göründüğünü belirtmek isterim. Bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

sikayetimin-neden-kaldirildigina-dair-aciklama-ve-yeniden-yayina-alinmasi-talebi-2.jpg

sikayetimin-neden-kaldirildigina-dair-aciklama-ve-yeniden-yayina-alinmasi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Açılır Masada Üretim Hatası: Masa Değişimi Talebim Karşılanmıyor

Aydın

Enza Home

27 Ekim 2025 10:56

576

13 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 5 ay önce İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından aldığım masanın açılır kısmını ilk kez kullandım. Açılır parçayı açtığımda, masa tablasından yaklaşık 1 mm kadar yüksek olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez açtığımda karşılaştığım bu sorun, ürünün fabrika üretim hat...

Açılır Masada Üretim Hatası: Masa Değişimi Talebim Karşılanmıyor

acilir-masada-uretim-hatasi-masa-degisimi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Aldığım Masada Çizikler Var, Değişim Talebim Reddedildi

Okan

Enza Home

01 Ağustos 2025 10:53

446

13.07.2025 tarihinde Enza Home'dan açılır masa aldık. Ancak tablaya bağlı dört ayağın iki üst kısmında, üst kısımda ise toplam dört ayakta ciddi çizikler olduğunu gördük. Montajı yapanlar fotoğraf çekip gitti. Enza Home, dört parçanın değişimini yapacağını söyledi. Fakat ben komple değişim istiyorum...

Aldığım Masada Çizikler Var, Değişim Talebim Reddedildi

1 Destek

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Hatalı Üretim Nedeniyle Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği

Kadir

Enza Home

05 Aralık 2025 17:46

922

Enza Home’dan 12.09.2020 tarihli faturayla satın aldığım Netha model yemek masası ve dört adet sandalyesiyle, aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Masa hiçbir şekilde tam olarak kapanmıyor ve sandalyeler geriye doğru tehlikeli şekilde esniyor. İlk yıl içinde iki kez servis kaydı oluşturma...

Yanlış Renkli Koltuk Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Esra

Enza Home

20 Kasım 2025 14:14

1.027

1 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler Enza Home mağazasından Grace yt model köşe koltuk satın aldım (Satış Sözleşme No:19149, Müşteri No:M1010395). Ürün teslim edildiğinde, koltuğun şezlong (uzantı/ek parça) kısmının diğer parçalardan farklı renkte olduğu görüldü. Sipariş verdiğimiz ve görsellerdeki ...

Yanlış Renkli Koltuk Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

yanlis-renkli-koltuk-teslimati-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Enza Home'dan Satın Alınan Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Eda

Enza Home

12 Aralık 2025 13:08

2.018

Enza Home Şikayet Dilekçesi (Resmi) Konu: Ayıplı Ürün ve Eksik/Hatalı Servis İşlemleri Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.10.2025 tarihinde Tuzla Enza Home şubenizden, Evrak No: 2500000106 ile satın almış olduğum Terra ürün grubuna ait koltuk, berjer ve yemek odası ürünlerinin tamamı 18.11.2025 t...

1 Destek