to read complaints and reviews, or file yours."Sorun Çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ECA hermetik şofbenimi kullanmaya başladıktan sa...dece 2 gün sonra ısıtmama problemiyle karşılaştım. Bacadan kaynaklı olabili
ECA Citius Premix marka kombim yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak e82 arızası veriyor. Bu süre içinde 7 defa yetkili serv...is geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde giderilemedi. Sorun devam ettiği için 8. Kez servis kaydı oluşturdum. Artık servis dahi gelmiyor, onlar bile bıktı
03.12.2025 Tarihinde almış olduğum ECA marka kombim 04.05.2026 sıcak su ve sıtma arızası yaşanmış yetkili servis arıza k...ontrolü yapılmaya çalışılmış olup arızayı bulamadıkları gibi boyler dendir yok filtre dendir deyip arızayı çözememiştir. Boyler servisi çağrılmış boylerde arıza olmadığı söylenmiş
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ECA hermetik şofbenim sürekli al81 ve al87 ar...ızası vermesinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz her tamirden
Yaklaşık 4 ay önce aldığım ECA Citios Premix kombim, binada aynı marka kombiler kullanılmasına rağmen yalnızca bende e03... arızası vererek kireçlenme sorunu çıkardı. Bu arıza yaklaşık 3 gün önce başladı ve ben de dün yetkili servise başvurdum. Servis, kombinin içindeki parçanın kireçlendiğini söyleye
ECA Proteus kombimin önce basıncı sürekli düşmeye başladı. Bunun üzerine Giresun ilindeki yetkili servis Uzman Ticaret’i... aradım. Geldiklerinde genleşme tankının arızalı olduğunu ve su ile alakalı bir valfin de sorunlu olduğunu söyleyerek her ikisini de ücretli olarak değiştirdiler. Aradan yaklaşık
Yaklaşık bir yıl önce, 24.11.2024'de ECA Spylos Pro ESA 1512a100 a 1200 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klima...yı aldığımdan beri özellikle son 6 ay içinde tam 4 defa f4 arızası verdi. Her seferinde İzmir ili Çiğli ilçesindeki ECA yetkili servisi evimize gelerek klimayı tamir etmeye çalıştı
ECA Citius Premix marka kombim, aldığım ilk günden beri sürekli e82 ve e83 arızası vermektedir. Defalarca servis gelmesi...ne rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiş, her müdahale sonrasında aynı arızaları tekrar yaşamaya devam etmiş bulunuyorum. 15.12.2024 tarihinde e82 alarmı nedeniyle servis geldi
"Sorunum çözüldü. ECA müşteri temsilcilerinin hızlı reaksiyonu için teşekkür ederim."
ECA marka proteus Premix model kombi aldım. 2 sene de 2. Arıza. Şimdi de e82 arızası var. Evde 2 çocuk var, kış günü ev ...buza dönüyor. Yok baca bak, yok gaz geliyor mu, yok tahliye hortumu tıkalı mı, bıktım artık hepsi normal ama arıza gitmiyor. Telefonda, WhatsApp'ta, servis iletişim formunda tekrar
"Sorun zamanında çözülmüştür."
ECA marka bir kombi kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 2 yıldır bende. Bu süre ...içinde kombide yılda bir olacak şekilde sürekli ana kart yanması sorunu yaş
Manisa Akhisar’daki sıfır aldığımız dairemizde, sıfır olarak takılı olan EC...A Proteus Premix kombi, 29 Kasım 2025 tarihinde ilk kez yetkili servis tara
ECA markalı Proteus Premix 24 KW kombimi yaklaşık 4 ay önce aldım ve cihazı yalnızca 1 haftadır kullanmamıza rağmen arız...alı çıktı. Termostat arızası nedeniyle 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetk
Kastamonu İnebolu’daki adresime yaklaşık 10 gün önce ECA Protest Premix kombi kuruldu. Kurulumdan sadece 3 gün sonra kom...bi ilk arızasını verdi ve bar emniyet çevrili parçası değiştirildi. Ardından kısa süre içinde bu kez pompa arızası oluştu ve kombi tekrar çalışmaz hale geldi. İkinci arızanın üzer
Marka: ECA Model: Proteus kombi Servis/Müşteri No: 210378094 Konum: İstanbul Başakşehir – ECA Yetkili Servis Yaklaşık 1... yıldır kombimde “sıcak su arızası” tekrarlıyor. Toplam 4 kez aynı arızayı yaşadım ve sorun hâlâ devam ediyor. İlk olarak 15 Ocak’ta başlayan problem sonrasında yetkili servis (Baş
"Her kez aynı değilmiş Arda bey sağ olsun sorun giderildi"
Birkaç ay önce ECA Proteus model kombimin bakımı için ECA Müşteri Hizmetler...i'ni aradım ve bakım yaptırmak istediğimi belirttim. Bana Ankara Çankaya Di
ECA markalı kombimde geçen yıl ana kart arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından kart değişimi yapıldı. Kart değişim...i için geçen yıl tam ödeme yaptım ancak miktarını şu anda hatırlamıyorum. Bu yıl ise, henüz bir yıl bile dolmadan tekrar aynı arızayı yaşadım. Yaz başında başlayan bu sorun, evde k
ECA Proteus Premix marka kombimizi kaliteli olduğu için tercih ettik. Ancak cihazı aldığımız ilk günden bu yana sürekli ...hava basınç dengesizliği ve su kaçırma sorunları yaşadık. Sorunlar hiç bitmedi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi fakat asıl problem olan tankla ilgili hiçbir kalıcı çözüm
"ECA ailesine ve özellikle ilgisinden dolayı İzmir il sorumlusu Yağız Beye teşekkür ederim. Süreci yakından takip etti ve sürekli iletişimde kaldı. Problem tamamen Urla yetkili servisinden kaynaklanmıştır. Karşıyaka yetkili servisin ekibi geldi (85 km mesafeden) ve problemi kısa sürede içerisinde tespit etti. Herhangi ek bir ödeme de talep edilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmamasına rağmen gösterdikleri ilgiye teşekkür ederim. Garanti sonrası süreçte de ECA kendisini kanıtlamıştır."
ECA kombi arızayı 4 aydır gidermiyor. 2 kere servis ücreti alındı 3 kere se...rvis verildi sayısız kere servis günü verildi fakat söylenilen tarihte geli
ECA Clorapramx model kombim yaklaşık 2,5 senedir sürekli sıcak su arızası veriyor. Bu süre zarfında 20'den fazla kez ayn...ı sorunu yaşadım ve her seferinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip sorunu giderdiklerini söylüyor, ancak arıza kısa süre sonra tekrar ediyor. Defalarca aramama ve "Bir daha
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce ba...cadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900
2020 yılında aldığım ECA 8006350010 - calora Premix 24 HM dg erp marka-model kodlu kombim garanti kapsamında 5 kez arıza... parça değişimine gitti. Her seferinde ürünün kusurlu olduğunu, değişim olması gerektiğini belirtmeme rağmen arıza giderilip servis kapatıldı. Ürün; garanti kapsamından çıktığından
ECA musluk bataryasına 2-3 yılda bir kartuş arızası yüzünden arıza çıkarıp yaklaşık 1.500₺ civarı arıza ücreti isteniyor.... Ürünü alıp sorunlu, ayıplı mal satıyorlar. Kalite yönetimi kapsamında konuyu değerlendireceklerine, ürünün iyi niyet kapsamında arızasının giderilmesini rica ediyorum. Biz tüketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
