to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar bebek den internetten üzerinden çocuğumun doğum günü için oyun evi sipariş verdim 4 gün geçmesine rağmen hiçb...ir hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli geçiştiriyorlar. Hala hiçbir sonuç yok kargoya bile verilmemiş hala. Çocuğumun doğum günü geçti hediye ortada yok
17 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim 5836****81 numaralı siparişimde hem banyo takımı hem de şampuan s...atın aldım. Gönderilen banyo takımı kırık çıktı, şampuan siparişim ise üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması
"Ürünüm teslim edildi"
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
4 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall E-bebek mağazasından mağaza teslimli olacak şekilde Bebelac Gold 1 mama sip...arişi verdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde stok sıkıntısı olduğunu, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirttiler.
Nisan 2026’da oğlum için Philips Avent marka biberon ve üç numara biberon ucu aldım. Ürünü Ebebek Mezitli şubesinden, Eb...ebek online faturalı olarak 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren biberon ucuyla ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Biberon ucunun geniş olduğunu d
"Teşekkürler hediye çeki tanımlandj"
Muğla Menteşe e-bebek şubesinde bugün hediye olarak gelen e-bebek markalı b...ebek takımlarını değiştirmek için gittiğimde mağaza tarafından hiçbir şekil
04.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft Focus travel sistem pusetli bebek arabası siparişi verdim.... 23.999 TL tutarındaki ödemeyi 8 taksit halinde gerçekleştirmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipari
5837****05 sipariş numaralı Prego marka oto koltuğu yükselticisi arızalı çıkmıştır. Paketi açtığım anda sorunu fark etti...m ve bu alışverişten dolayı gerçekten bin pişman oldum, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade kodunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden saatler geçmesine
"Geçte olsa çözüm sunuldu umarım kargo şirketini değiştirirsiniz"
07 nisanda İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Mimar Sinan Mah. Sindeki Ebebek mağazasından 2 adet soc aldım (5-8 yaşındaki çoc...uklarım için) iki Scooter montajında yaptık ama bir tanesi katlanmıyordu. Müdahale edilemeyecek bir bölgesindeki PİM katlanmasına engel oluyordu. Hiç kullanamadığım dan Mağaza ısra
"Tarafıma ulaşım sağlayan hanımefendi oldukça pozitif ve çözüm odaklıydı kendisine buradan da teşekkür ederim"
26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce e-bebek şubesinden bebeğim içi...n sesli bir kitap satın aldım. Ancak eve geldiğimizde bebeğim kitaptan çıka
13.04.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım ve bir arkadaşıma hediye et...tim. Hediye çekini aldığımız gün mağaza çalışanı bizden bir kod isteyerek işlemi yaptı ve kartın aktif hâle geldiğini söyledi. Daha sonra arkadaşım bu hediye çekini kullanmak iste
26.04.2026 tarihinde Ankara Forum Outlet Ebebek mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürünü bebeğ...ime daha hiç giydirmeden, sadece ilk kullanım öncesi elimde yıkamama rağmen tulumun rengi tamamen soldu ve adeta mahvoldu. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk elde yıkamada bu kadar
22.04.2026 tarihinde Mardin Merkez E-Bebek mağazasından 2 adet Mochi süt sa...ğma makinesi satın aldık. Bu ürünlerden sadece birini kullandık, diğerinin
İstanbul Piyalepaşa E-bebek mağazasından 20.04.2026 tarihinde Nexus otomatik burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk gün...den itibaren hiçbir şekilde kullanamadım, vakumlama yapmıyor ve kullanım amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü
23 Nisan’da E-bebek internet sitesinden, ürün kodu byt-0120 olan “Eğitici Eğlenceli Top 5 inch” adlı üründen kampanyalı ...olarak iki adet satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, ilanda görünen görselde asılı halde durmasını sağlayan kısımla bana gelen ürünler arasında fark olduğunu fark ettim. Bendeki
19 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan çıtçıtlı body ürünüm tarafıma hiç gönd...erilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün hala gelmedi ve sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez
18 Mart 2026 tarihinde Amasya Merkez e-bebek şubesinden süt sağım makinesi satın aldım. Alışveriş sonrasında faturam hem...en iletilmedi, ancak defalarca arayıp ısrarla talep etmem sonucunda fatura tarafıma mesaj olarak gönderildi. Fatura iletilebilmiş olmasına rağmen, bu alışverişimin e-bebek uygulam
06.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasından Mamajoo marka bir biberon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir... hafta kadar kullandıktan sonra biberonun kapağı kapanmamaya başladı ve biberon damlatma yapar hale geldi. Yani ürünü normal kullanmamıza rağmen, kısa süre içinde hem kapağı düzgün
23.04.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Nisan ayı indirimlerinde bebeğimiz için toplam 20.302,85 TL tutarında t...emel ihtiyaç ürünleri satın aldık. Ödeme adımında özellikle 4 taksit seçeneğini işaretleyip işlemi bu şekilde onaylamamıza rağmen, kart ekstresini kontrol ettiğimizde tutarın tek ç
ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süre...ci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para
17.04.2026 tarihinde e-bebek Bozüyük şubesinden Big Rover 12v marka akülü araba satın aldım, ürünüm 20.04.2026 tarihinde... Horoz Lojistik ile teslim edildi. Kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimde, arabanın tekerlek montajı için gerekli olan bazı parçaların ürün kolisinden çıkmadığını fark ettim. Bu d
Trabzon Ortahisar’daki Rubenis AVM içinde bulunan Ebebek mağazasından bugün Baby Mom çiftli elektrikli göğüs pompası sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde vakum yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi ve ürün tamire gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
