to read complaints and reviews, or file yours.Biscolata Mood Ürünün İçinde Saç Bulunması Hijyen İhlali
10.10.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Biscolata Mood ürününde hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım. Ürünü ilk kez açtığım anda bisküvinin içinden kıl çıktığını fark ettim ve o anın fotoğrafını da çektim. Paket yeni açılmıştı, ürün daha tadına bile bakmadan bu görüntüyle karşılaşmak gerçekten rahatsız edici ve güven kırıcı oldu.
Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem sağlık hem de hijyen açısından endişelendirdi. Böyle bilinen bir markadan aldığım üründe böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Yaşadığım mağduriyetin ve hayal kırıklığımın Biscolata tarafından dikkate alınmasını ve bana uygun gördükleri şekilde telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca üretim süreçlerindeki kontrollerin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
