to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 Salı günü e‑bebek internet sitesi üzerinden 5832****22 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğuna dair bir ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bunun aslında 2.000 TL üzeri alışverişler için geçerli olduğunu öğrendim ve benden kargo ücreti kesildi. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle aynı gün içinde siparişimi anında iptal ettim. Görüşme yaptığımda ücret iademin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 18.11.2025’ten bu yana beklememe rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Maddi olarak zaten sıkışık olduğum bir dönemde, yaklaşık bir haftadır paramın iadesi için sürekli aramak zorunda kaldım.
Bugün de tekrar aradığımda konunun muhasebeye bildirileceği ifade edildi, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bir dönüş de sağlanmadı. Güvenilir bildiğimiz e‑bebek markasına bu yaklaşımın yakışmadığını, bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sipariş iptali sonrası kesilen kargo ücreti de dahil olmak üzere tüm ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, daha fazla gecikmeden, bugün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...
24.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Hero Baby 1 350 gr mama siparişi verdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5830****52. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde talep oluşt...
11.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Bagi Neo 2 Multicolour bebek arabası siparişi verdim. Siparişi oluştururken, öğlene kadar verilen siparişlerin 1,5 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bu bilginin doğru olmadığını yaşayarak gördüm....
08.11.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kanz Travel model bebek arabasını 15.199,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak 09.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 14.11.2025 olmasına rağmen, iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram: 5831****84. Konuyla ilgili müşt...
Akülü Araba 497 
Ana Kucağı 201 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.137 
Bebek Bezi 1.010 Bebek Kamerası 174 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 354 
Biberon 282 
Bisiklet 188 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 91 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 632 
Mama Sandalyesi 385 
Mont 94 
Online Alışveriş 5.504 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 211 
Süt Sağma Makinesi 309 
Telsiz 59 
Termos 97 
Uyku Tulumu 81 
Yatak 274 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 115 
Zıbın 67
Yorumlar