Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

ID:34474185

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

Nazli

07 Aralık 2025 12:18

309

01.12.2025 tarihinde Ebebek internet uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişimle Uni Baby deterjanlar ve kıyafetler olmak üzere toplam 1.869,92 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim İzmir Buca adresine teslim edilecek şekilde sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ebebek ile telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarından defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne kargomla ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Ürünler gönderilmeyecekse neden ödemenin hemen iadesi yapılmadığını da anlayamıyorum.

Siparişim makul bir süre içinde teslim edilemeyecekse, 1.869,92 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Nisan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Özgül

ebebek

01 Eylül 2025 01:55

446

8 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Aydın-Nazilli adresine teslim edilmek üzere bebek şampuanı, bebek yağı, bebek pişik kremi, bebek losyonu, tummy time zeka kartları, Bebem çamaşır deterjanı ve yüzey temizleme mendili siparişi verdim. Sipariş numaram: #5829****98. Toplamda 1....

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Hasar, İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Mağduriyeti

Gizem

ebebek

12 Eylül 2025 14:47

382

28.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden EBHJ1003639608 takip numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bebek bezi, alt açma örtüsü, bebek deterjanı ve leke çıkarıcı bulunuyordu. Normalde 04.09.2025 tarihinde Erzurum adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma u...

kargoda-hasar-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci De Mağduriyet Yaratıyor

Sıla

ebebek

08 Ekim 2025 14:36

1.046

Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...

siparis-teslim-edilmedi-iade-sureci-de-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

2 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Alışveriş Pişmanlığım Ektedir

Hüseyin

ebebek

25 Mart 2024 14:35

3.241

28 Şubat 2024 tarihinde ebebek uygulamasından 5814****87 sipariş numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 4 adet Uni Baby çamaşır deterjanı, 1 adet bebek kolonyası, 1 adet bebek şampuanı, 1 adet leke çıkarıcı sprey bulunuyordu. Ebebek uygulamasından kargoyu her takip ettiğimde yola çıktı olarak ...

1 Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Eda

ebebek

31 Ağustos 2025 21:07

482

E-bebek’ten Uni Baby marka sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830**3906. Bursa adresine online alışveriş yoluyla verdiğim bu siparişim yaklaşık 1 aydır “yola çıktı” olarak gözüküyordu. Sonrasında kargo takip bilgisinde “iade süreci” olarak güncellendi, fakat ürünün e-bebek deposuna gir...