Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Hasar, İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Gizem
12 Eylül 2025 14:47
373

28.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden EBHJ1003639608 takip numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bebek bezi, alt açma örtüsü, bebek deterjanı ve leke çıkarıcı bulunuyordu. Normalde 04.09.2025 tarihinde Erzurum adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin kargolanma sırasında hasar aldığı ve bu nedenle iptal edildiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca uygulamada siparişim hâlâ "yola çıktı" olarak görünüyor. Toplamda 1.542,93 TL'yi kredi kartı ile ödedim.

Siparişimle ilgili yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargoda-hasar-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 22:54
494
siparisim-teslim-edilmedi-destek-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebekten Aldığım Ürünler Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Nimet
23 Eylül 2025 17:30
515
Ebebekten Aldığım Ürünler Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi Ücret İadem Yapılmıyor
Ebebekten Aldığım Ürünler Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi Ücret İadem Yapılmıyor
Ebebekten Aldığım Ürünler Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi Ücret İadem Yapılmıyor
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2024 17:15
650
"30.03.2024 tarihinde ebebek müşteri temsilcisini aramam üzerine 02.04.2024 tarihinde bana geri dönüş yapıldı. Depoda temini sağlanan ürün tarafıma kargolandı. 06.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Haftalardır uğraştığım şey sonunda sonuçlandı. Bu kadar oyalamaya, süreci uzatmaya gerek var mıydı bilmiyorum. Ancak tahminimce birçok kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor sadece benim kadar üzerine düşmüyordur. Ebebek yetkililerine süreç çok uzun olda dahi beni mağdur etmeyip gönderdikleri için teşekkür ederim."
Ebebek Eksik Ürün Gönderdi
Ebebek Eksik Ürün Gönderdi
4
Öztürk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Öztürk
05 Haziran 2024 12:32
982
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip 200₺ puan kodu verdiler. Teşekkürler"
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Kadriye
04 Eylül 2025 14:49
788
siparisim-8-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri