to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Park E-Bebek şubesinde dün yaptığım alışveriş denemesinde mağazadaki klimaların çalışmadığını gördüm. İçerisi o ka...dar sıcaktı ki rahatça alışveriş yapmak mümkün değildi, bir süre sonra sıcaktan bunalıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım. İzmir gibi sıcak bir şehirde, özellikle bebek ve çocuk ürü
24.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir İzmir Park e-bebek mağazasına yeni doğum yapmış yakınımıza hediye almak ...için gittik. Kasada aldığımız ürünler için değişim fişi talep ettiğimizde, çalışan "N*****" isimli personel, değişim fişi veremeyeceklerini, sadece telefon numarası ile değişim yap
Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
17 Temmuz tarihinde İzmir Gaziemir E-Bebek mağazasından bir bebek arabası satın aldık. Satın alma esnasında ürünün tente...si olduğu bize söylenmedi, kasadan geçiş sırasında da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bu şekilde satıldı. Daha sonra tesadüfen ürünün görseline bakınca araba
9 Temmuz’da e‑bebek online mağazadan Maxi Cosi Emerald 360 oto koltuğu için 5839255268 numaralı siparişimi verdim. Yakla...şık 30.000 TL tutarındaki bu ürün için kargo firması “1 günde teslimat” vaadiyle art niyetli olduğunu düşündüğüm bir firmaya verilmiş. Kargo takip ekranında gönderim 7 gündür tesli
"Merhaba Ebebek yetkilisi bizimle iletişime geçerek sorunun üretici firmaya iletildiğini bu konuda üzüntü duyduklarını ilettiler. Arayan kişi çok nezaketli şekilde durumu izah etti ve özür babında kupon hediye ettiler teşekkürler... İnşallah bu tür olaylar bir daha yaşanmaz..."
"Yetkili hasret hanım aradı ve yaklaşımı çok iyiydi, firma adına özür dileklerini iletti ve şikayetimi çözüm odaklı bir şekilde sonuçlandırdı."
İzmir Gaziemir’deki Ebebek mağazasından 30 Mayıs tarihinde Baby Plus marka ana kucağı satın aldım. Çocuğum gazlı olduğu ...için rahat ettirmek amacıyla aldığım bu ürün, daha bir hafta dolmadan sağ ve sol kısımlarından sararma yapmaya başladı. Az bir ücret ödemediğim için bu durumu kabul etmeyip ürünün
11 Temmuz Cumartesi günü İzmir Çiğli Caddesi’ndeki ebebek mağazasından 999,99 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi... yaptıktan hemen sonra, hediye paketi yapma aşamasında montun üzerinde lekeler olduğunu kasada fark ettim ve durumu anında mağaza görevlilerine bildirdim. Görevli, başka bir montla
Ebebek’ten bize hediye edilen GC0003EPFZ446661B numaralı hediye kartını çok uzun süre özellikle İstanbul Forum mağazasın...da defalarca kullanmak istedik, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle kullanamadık ve mecburen alışverişlerimizi kendi kredi kartımızla tamamlamak zorunda kaldık. Bu nedenle kart
03.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ujtoys marka akülü araba satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibar...esi bulunmasına rağmen ürün ertesi gün Birgündekargo isimli kargo firmasına teslim edildi. O tarihten 10.07.2026 tarihine kadar İstanbul’dan İzmir’e gelmesi gereken kargom için hiç
22.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden vermiş olduğum sipariş, adını daha önce hiç duymadığımız “Bir Günde Kargo” isimli... firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür İzmir’deki adresime teslim edilmedi. Bu kargo firmasının ne doğru düzgün bir şubesi bulunuyor ne de ulaşılabilir bir tele
1 Temmuz saat 13.45 civarında İzmir Park E-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Kasada önümde sadece bir müşteri olma...sına rağmen, mesaj üzerinden üyelik işlemi yapıldığı için işlem aşırı uzadı. Bu sırada kasa bölümünde bulunan diğer dört çalışan kendi aralarında sohbet ediyor, hiçbir şekilde yoğu
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Siveno güneş kremi almak istedim. İnternette ...gördüğüm kampanya, internete özel ibaresi olmamasına rağmen kasada uygulanmadı. Kasadaki çalışanlara kampanyayı gösterdiğimde bu konuda yardımcı olmak yerine “Ebebek sitemizi aray
21 Haziran tarihine kadar geçen sürede yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Torbalı E-bebek mağazasından 18 M...ayıs’ta bebeğime 1 yaş doğum günü hediyesi olarak Hello Baby marka, Baby Toys 3 tekerlekli kırmızı ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım. Ürünü açtığımızda bisikletin emniyet keme
İzmir Menemen Novada AVM Ebebek mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mağazanızdan emzirme a...tleti için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak 2 adet atlet satın aldım. Kasada özellikle değişim olup olmadığını sordum, görevli de bir başka çalışanınıza sorara
16.06.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan E-bebek mağazasına, bebeğimin kullandığı S...ma marka Comfort bebek mamasını almak için gittim. Kullandığım ürün reyonda yoktu, aynı markanın farklı bir çeşidi vardı. Yeni doğan bebek söz konusu olduğu için bu konuda oldukça
"Kuponum tekrar aktif hale getirildi. Teşekkürler"
İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, belirli bir... limit üzerinde harcama yaptığım için biri 400 TL, diğeri 100 TL olmak üzer
14 Haziran 2026 Pazar günü İzmir Torbalı’daki e-bebek mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiya...cı duydum. Mağazada kasada çalışan hamile bir personelin, karnı burnunda olmasına rağmen yaklaşık 8 saat boyunca ayakta çalışmak zorunda bırakıldığını gördüm ve bundan insan olarak
10.06.2026 tarihinde İzmir Park AVM Eşrefpaşa şubesindeki E-bebek mağazasına çocuğuma tuvalet eğitimi için gerekli malze...meleri almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimizde uzun süre ortada hiçbir görevli bulamadık, sonunda denk geldiğimiz bir kişiden yardım istedik, o da bizi başka birine yönlendird
Yaklaşık 2,5 ay önce İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki E-bebek mağazasından Baby Plus a320 model bebek arabası satı...n aldım. Kısa süre sonra arabanın ön sağ tekerleği yerinden çıkmaya ve tekrar takılmamaya başladı. Dün kızımla dışarı çıktığımızda sokak ortasında tekerlek yine yerinden çıktı ve g
"Çözüm için ilgilenildi teşekkür ederim"
Ebebek İzmir Seferihisar Mini mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, tarafıma 1000 TL tutarında indirim çeki tanıml...andı. Çek 15 Mart tarihinde telefonuma mesaj olarak gönderildi ve istediğim mağazada kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 17–18 Mayıs tarihlerinde hem İzmir Optimum mağazas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
