to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...ldu. Kargo firması ürün bedeli olan 1.800 TL’yi Ebebek’e iade ettiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ebebek ne paramı hesabıma yatırdı ne de ürünü tekra
16/04/2026 tarihinde www.e-bebek.com internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 1 adet Baby Toys 12 V akülü araba ...uzaktan kumandalı 4*2 kırmızı ürününü, 5836****45 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünün müzik dinleme özelliği olmadığını fark ettiğim için
E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden 5848***55 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, 9 Mart’ta teslim aldığım k...argomda iki adet sıvı deterjanın aktığını fark ettim. Ürünlerin ikisi de akmış olmasına rağmen, ben sadece daha çok akan tek ürün için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Bu
29 Mart tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, bebek şampuanı, bebek mendili ve leke çı...karıcı gibi ürünler içeren bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kargo İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim
Ebebek’te uygulama üzerinde tanımlı, ücreti ödenmiş 3000 TL’lik hediye çekim vardı. 28 Nisan’da bu hediye çekini kullana...rak uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum, ancak hemen ardından teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettiğim için siparişi iptal ettim. Ardından aynı hediye çekini kullanara
23.04.2026 tarihinde Ebebek üzerinden akülü traktör siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****44. Ödemeyi kredi kartı ile... yaptım ve yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilm
Merhabalar bebek den internetten üzerinden çocuğumun doğum günü için oyun evi sipariş verdim 4 gün geçmesine rağmen hiçb...ir hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli geçiştiriyorlar. Hala hiçbir sonuç yok kargoya bile verilmemiş hala. Çocuğumun doğum günü geçti hediye ortada yok
17 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim 5836****81 numaralı siparişimde hem banyo takımı hem de şampuan s...atın aldım. Gönderilen banyo takımı kırık çıktı, şampuan siparişim ise üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması
"Ürünüm teslim edildi"
5837****05 sipariş numaralı Prego marka oto koltuğu yükselticisi arızalı çıkmıştır. Paketi açtığım anda sorunu fark etti...m ve bu alışverişten dolayı gerçekten bin pişman oldum, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade kodunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden saatler geçmesine
"Geçte olsa çözüm sunuldu umarım kargo şirketini değiştirirsiniz"
23 Nisan’da E-bebek internet sitesinden, ürün kodu byt-0120 olan “Eğitici Eğlenceli Top 5 inch” adlı üründen kampanyalı ...olarak iki adet satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, ilanda görünen görselde asılı halde durmasını sağlayan kısımla bana gelen ürünler arasında fark olduğunu fark ettim. Bendeki
19 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan çıtçıtlı body ürünüm tarafıma hiç gönd...erilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün hala gelmedi ve sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez
23.04.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Nisan ayı indirimlerinde bebeğimiz için toplam 20.302,85 TL tutarında t...emel ihtiyaç ürünleri satın aldık. Ödeme adımında özellikle 4 taksit seçeneğini işaretleyip işlemi bu şekilde onaylamamıza rağmen, kart ekstresini kontrol ettiğimizde tutarın tek ç
ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süre...ci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para
19 Nisan’da E-bebek üzerinden akülü çocuk arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****94. Ürünüm 21 Nisan’da bir gü...n Kargo’nun Batman şubesine ulaştı ancak o günden bu yana hala şubede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir kargoda bekleyen bu ürünün artık daha fazla gecikmeden adresime
Ebebek online mağazadan 13–14 Nisan tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen... ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 9.750 TL’nin iadesi yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 15–20 kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 10 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. He
22 Nisan 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 12749 TL değerinde Joie marka i-Pivot Grow model oto koltuğu sa...tın aldım. Satın alma öncesinde, Nisan ayı boyunca 5000 TL üzeri tüm araç-gereç alışverişlerinde "Vade Farksız 8 Taksit" uygulanacağı ilan edilmiştir. Şikayetime eklediğim görselle
Uzun süredir, yaklaşık iki yılı aşkın süredir ebebek’ten düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Eşim, ben ve ailemle bi...rlikte bu süre içinde toplamda yüz binlerce liralık, kabaca 200–300 bin tl civarında alışveriş yaptık. Ancak 23 Nisan’a özel yapılan kampanyada yaşadığım durum nedeniyle kendimi aç
Ebebek’ten hediye iadesi karşılığında aldığım 999,99 TL tutarındaki çek, benim haberim ve onayım olmadan başka biri tara...fından kullanılmış görünüyor. Çekin üzerinde tarih bulunmuyor, sadece İstanbul’daki mağazadan verildiğini ve çekin düzenlendiği kasanın 1207/1 numaralı kasa olduğunu biliyorum. Mar
"Hasret hanım'la yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum"
28 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden Bayb Plus Gourmet fonksiyonel bej ma...ma sandalyesi sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****67. Ürünü yaklaşık bir
Ebebek’ten online olarak bebek arabası satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim almayı seçtim. Forum İstanbul Eb...ebek şubesine gittiğimde teşhir ürünü inceledim ve ürünü beğenmediğime karar verdim. Kutulu ürünü teslim almadan, ürünü iptal etmek ve iade etmek istediğimi mağazada görevli üç far
E bebekten aldığım Aptamil 2 numara bebek mamasını bana 1 numara olarak gönderdiler. Arayıp yanlış gönderdiklerini ileti...yorum iade kodu oluşturup PTT kargoya vermem gerektiği söyleniyor. Bebeğim var evden çalışıyorum hafta içi kargoya gitme imkanım bulunmuyor. Zaten dışarı çıkıp kargoya verecek vakt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
