ebebek Online Alışveriş

6 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden sipariş verdiğim “oyuncak lavabo” ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak ürünün musluğu çalışmıyor ve aksesuarlarından birinin parçası kırık çıktı. Bu ürüne 900 TL ödedim fakat kalitesi çok düşük, plastik kalitesi bile beklentimin çok altında. Sorunla ilg...

Yaklaşık 1 aydır Ebebek hediye kartımı hem Kayseri Forum Ebebek mağazasında hem de online olarak kullanmaya çalışıyorum. Kartın bakiyesi sistemde gözüküyor, ancak kasada ve online alışverişte “geçersiz veya kullanılmış numara” uyarısı alıyorum. Kartı ilk kez kullanmaya çalıştım ve herhangi bir şekil...

24 Eylül tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım akülü arabanın direksiyon kablosu arızalı olarak elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni direksiyon gönderilmesi için talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana defalarca hem telefonla hem de canlı destek üzerinden başvurmama...

2 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Tuffex marka 5’li banyo tuvalet seti siparişi verdim (Sipariş No: 5831****64). Ödememi kredi kartı ile 649,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Gaziantep adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ü...

Yaklaşık bir hafta önce Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Relax Reflü Yatağı almak istedim. Ürün mağazada 799 TL'ye düşmüştü fakat kasada bana indirimsiz fiyatından satmaya çalıştılar. İtiraz edince yaklaşık 1 saat kasada bekletildim ve sonunda ürünü satamayacaklarını söyleyip gö...

27 Ekim tarihinde Ebebek online mağazasından 5819***380 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 929,27 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece...

03.11.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Baby Toys markalı, BBG-2016 kodlu sallanan oyuncak siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo şirketine teslim edildiği ve istersem iade işlemi başlatılabileceği belirtildi. K...

25 Ekim'de oğlum için Ebebek online uygulamasından erkek bebek montu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mont oğluma olmadı, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. 23 Ekim'de PTT Kargo ile ürünü iade ettim ve sipariş numaram 5830940509'dur. Ürün sadece denenmiş olup kullanılmamıştır, iade koşulları...

30ekim Perşembe günü e bevel uygulamadan ürün satın aldım. Aynı gün kargoya verildi diye mesaj geldi. İki gündür hiçbir hareketlilik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ilk görüşmede henüz kargoya verilmedi dendi. İkinci kez arandım gecikmeden dolayı iptal edebilirsiniz isterseniz dedi bende tamam i...

Baby Friday kampanyasından faydalanarak 02.11.2025 tarihinde ebebek’ten 5832****71 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi yanlışlıkla daha önce hediye gönderdiğim Samsun’daki bir adrese verdim, oysa teslimatın Artvin’deki adresime yapılması gerekiyordu. Sabah durumu fark edip adres değişikliği yapma...

22 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka 4, 5 ve 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 5323****87 ve teslimat adresim Ankara Çankaya Çayyolu. Toplam 2012,44 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki haf...

Yaklaşık 2 ay önce arkadaşım tarafından Ebebek’ten 1500 TL tutarında hediye kartı alındı ve faturası da elimizde mevcut. Ancak kartı hem Ankara Antares AVM hem de Kırıkkale mağazalarında, ayrıca online olarak kullanmaya çalıştığımda kartın içinde bakiye olmadığı görüldü. Hediye kartının son 4 hanesi...

02.11.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından üyeliksiz olarak çocuğum için Funride oturmalı Scooter siparişi verdim. Ürünün indirimli fiyatı 2.309 TL olarak görünüyordu ancak Garanti kredi kartımdan tek seferde 4.618,60 TL çekildi. Ürünün indirimsiz fiyatı bile bu tutarın çok altında, bu nedenle...

Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...

12.10.2025 tarihinde Mersin Erdemli Ebebek şubesinden Chicco marka mama sandalyesi satın aldım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, faturam kesilmedi ve mağazaya gittiğimde soğuk satış yaptıklarını, bu nedenle iade işlemi yapamadıklarını belirttiler. Ne ürünüm elime ulaş...

4 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online sitesinden 439bhu12 Akülü Jeep sipariş ettim (Sipariş No: 5831****75). Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ve iade edilmiş olduğu açıkça belliydi. Ürünü hiç kullanmadan, cayma hakkı süresi içinde iade ettim. İade işlemi için ürünü İstanbul’daki depoya kargo i...

4 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden Baby Mom marka elektrikli süt sağma pompası satın aldım. Sipariş numaram: 5828****35. Ürünü eşim doğum yaptıktan sonra, bebeğimiz küvezde olduğu için anne sütü sağmak amacıyla kullanmak istedik. Ancak ilk kullanımdan itibaren çekim gücünün çok az old...

31 Ekim 2025 tarihinde ebebek'in web sitesinden 5832****24 sipariş numarasıyla Mamalove Mama Sandalyesi (Emniyet Kemerli, Çok Pozisyonlu, 6 Ay-15 kg, Gri) satın aldım. Ürün açıklamasında aynı gün kargoya verileceği ve tahmini kargoya veriliş tarihinin 31 Ekim 2025 olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 1...

30 Ekim sabahı Ebebek’ten Grace Myavo bebek arabasını, “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek sipariş verdim (Sipariş No: 5389122859). Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve depoda bekliyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için siparişi iptal etmek istedim ancak hata veriyor...

31.10.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden sipariş verdiğim malt içeceği teslim aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda, tadının ekşimiş olduğunu fark ettim. Daha önce aynı ürünü mağazadan defalarca alıp kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak ilk kez internet üzerinden verdiğim siparişte böy...

22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından “İlk Adım Yürüteci” siparişi verdim (Sipariş No: 4132259710). Ürün hâlâ satışta görünmesine rağmen, 10 gündür “stok yok” bahanesiyle tarafıma gönderilmiyor. Her aradığımda ya da yazdığımda sadece “Kayıt açtık, bekleyin” deniyor; herhangi bir çözüm...