Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemedi
06.08.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 5840****68 numaralı siparişimi oluşturdum. Vialand AVM E-bebek şubesine gelecek bir çöp kovası için 959,20 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaklaşık 12 gündür ürün mağazaya ulaşmış olmasına rağmen, numaramı hatalı girmiş olduğum için teslimat yapılamıyor ve ürünümü alamıyorum. Bu süre içinde firmayı her gün arayıp yetkililerle görüşmeme rağmen, numaramın güncellenmesi veya ürünün tarafıma teslim edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmadı.
Siparişimin mağazada hazır olmasına rağmen yalnızca sistemsel bir hata düzeltilmediği için ürünümün tarafıma teslim edilememesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimde yer alan çöp kovasının, gerekli iletişim bilgisi güncellemeleri yapılarak en kısa sürede Vialand AVM E-bebek mağazasından tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.




