to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****10 numaralı siparişi verdim ve toplam 923,97 TL tutarında ödeme ya...ptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormama rağm
"Marka ilgilendi teşekkür ederim"
E-bebek uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim edilen 5833****36 numaralı siparişimde, Hello Bab...y Anne Pijama Takımı Mini Me İnterlok Bisiklet Yaka L beden ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında pijama takımının alt parçasının eksik olduğunu gördüm. Teslimat tari
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde birçok ürün siparişi verdim. Siparişim hem geç kargoland...ı hem de kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Parasını ödediğim ürüne yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 10 gün önce bebek oto koltuğu siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5833****86’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ve y
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat’ta, ödemesini Ebebek Cüzdan ile yaptığım bir online alışveriş gerçekleştirdim.... Sipariş numaram 5835****27, teslimat ise İstanbul’da 18 Şubat’ta yapıldı. Kargo paketini açtığımda, Natal Stilltea ürünü hiçbir plastik koruyucuya sarılmadan, diğer ağır ürünleri
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim ed...ildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi. 24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetler
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim a...ldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini
Ebebek hesabımı yaklaşık 15 gündür kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. Uygulamadan hesabımı... silmek istediğimde müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıkıyor, defalarca aramama ve yazmama rağmen hesabım hâlâ silinmedi. İlgileniyoruz denilmesine rağmen h
2 Şubat’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden “Doğal Ahşap Sallanabilir Anne Yanı Sepet Beşik” ürününü 3.599,28 TL tutarı...nda, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****87’dir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ne ürü
"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
11 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****25 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil,... bebek maması ve oyuncak bulunuyordu. Bebek bezi ve ıslak mendil kargolarım teslim edildi ancak bizim için en kritik ürün olan bebek maması ile birlikte oyuncak hâlâ elimize ulaşma
27 Şubat’ta gece 00:00–01:00 saatleri arasında E-Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 5.831 TL tutarında sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş veya kargo takip mesajı iletilmedi ve E-Bebek uygulamasında da sipari
1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmes...ine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu
08 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden iki adet İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim sistemde... o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş num
17 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden, uygulama aracılığıyla 5835****31 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimd...e çamaşır deterjanı, biberon ve emzik temizleyici, bebek temizleme pamuğu, şampuan ve bebek kolonyası bulunuyordu ve yaklaşık 1.664 TL tutarında ödeme yaptım. Doğuma çok az bir sür
23 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL bedelle bir akülü araba siparişi verdim. Siparişimi ...oluştururken yanlışlıkla eski adresimi seçmişim, ürünü Kırıkkale Yahşihan’daki adresim yerine Elazığ merkeze tanımlamışım. Bunu fark ettiğim anda hemen Ebebek müşteri hizmetlerini
22.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürünün açıklama kısmında siparişin... 4 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen kargo bilgisi paylaşılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez duyuru olarak 7 iş g
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Sarıyer / İstanbul adresime teslim edilmek üzere yaklaşık bir hafta önce bebek yatağı... sipariş ettim. 8125246137 numaralı bu siparişim için ürün, bir günde kargo olduğu söylenen bir firmaya verilmiş görünüyor ve sistemde 25.02.2026 tarihinde saat 21:00’de “teslim ed
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde 5835****77 numaralı siparişimle Sleepy 1 numara 42’li paket çocuk b...ezinden 5 adet satın aldım. Siparişi verirken ürünün 23 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu, ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
15.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****06 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım.... Yoğunluk sebebiyle Ebebek, siparişlerimin ayrı ayrı kargolanacağını bildirdi. Diğer tüm ürünlerim teslim edildi ancak Bir Günde Kargo firmasına verilen park yatak siparişim yaklaş
08.02.2026 günü e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Ek'te fotoğrafta belirttiğim Ahşap beşik siparişi verdim. Ancak 13 Şu...bat tarihinde en geç kargoya verileceği belirtilmesine rağmen durumla ilgili müşteri hizmetleri kaydı oluşturmamız üzerine zar zor 20.02.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj g
24.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında E‑Bebek uygulaması üzerinden bebeğime mama siparişi verdim. Siparişi tamamlark...en uygulamada bir sorun oldu ve adres seçim ekranı düzgün çalışmadığı için sistem, benim onayım olmadan otomatik olarak son kullanılan adresi seçti. Bu adres Ordu/Altınordu adresim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
