ebebek iade talebi

Samsun Çarşamba e-bebek şubesinden Dolu Daytona 12v model akülü araba satın alındı ve hediye olarak bizim adresimiz olan Bursa Osmangazi’ye gönderildi. Kutuyu açtığımızda ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördük ve bunu en yakın e-bebek şubesine ilettik. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağme...

Ebebek’ten yaklaşık 5 ay önce Baby Plus Quick kolay katlanır bebek arabası satın aldım. Bebeğim biraz büyüdükten sonra sırt yaslama bölümünü yatış konumuna getirdiğimizde, düz yatay konumda kalmıyor ve baş kısmı aşağı doğru eğiliyor. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de kullanım açısından c...

Kasım ayının başında Hepsiburada üzerinden satıcısı ebebek olan Baby Toyz 3 tekerlekli Panda bisikleti online sipariş olarak satın aldım. Ürünü bebeğim sadece iki kez kullandı ve kısa sürede tekeri kırıldı. Henüz bir ay bile olmamışken, bu kadar kısa sürede zarar gören ürünün açıkça ayıplı olduğunu ...

16.06.2025 tarihinde Çorum AHL ebebek mağazasından Philips elektronik süt sağma makinesi scf323/11 model cihaz satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren vakumlama çalışıyor olmasına rağmen son derece zayıftı ve süt sağma işlemini neredeyse hiç yapmıyordu. Bu nedenle ürünü 20.06.2025 tarihinde ser...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından iki parça kıyafet satın aldım. 19 Kasım Çarşamba tarihinde teslim edildi olarak görünen siparişimde ürünlerden yalnızca biri tarafıma ulaştı, diğer ürün paket içerisinde yer almıyordu. Eksik gönderilen ürün Hello Baby Basic Kız İspanyol Paça Tayt Kız Bebek 4...

E-bebek’in online mağazasından 29 Kasım’da bebek bezi, kadife pantolon ve terlik siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. “İptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme almama rağmen, uygulamada sipariş duru...

Yaklaşık 8–9 ay önce Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Ebebek mağazasından bir bebek arabası satın aldık. Satın alma sırasında ürünle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Kullanım sırasında bebek arabasının arkaya doğru düştüğünü, bu nedenle çocuğumuz için güvenli olmadığını fark ettik ve üründen h...

28.11.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kızıltoprak E-bebek şubesine mama almaya gittim. Elimde Hipp 1 numara mama vardı, 2 numaraya geçtiğimiz için bu ürünün değişimini talep etmek istedim. Mağazanın sonunda bulunan iade ve değişim bölümüne gittiğimde, ismini vermek istemeyen ve kendisini yönetic...

2 Kasım’da İstanbul Kartal İstanbul Marina AVM Ebebek mağazasından 699,99 TL ödeyerek bir hamile pantolonu satın aldım. Mağazada deneme kabini olmadığı için ürünü deneyemeden almak zorunda kaldım. Evde denediğimde bedeninin olmadığını fark ettim ve 25 Kasım’da, yani 30 günlük yasal iade süresini aşm...

Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasından 08.11.2025 tarihinde bir bebek bornozu satın aldım. Ürünü tüm talimatlara uyarak yalnızca 30 derecede ilk kez yıkamama rağmen, 25.11.2025 tarihinde ilk yıkamada bornozun birçok yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünün etiketini yıkamadan önce ...

11 Ekim’de E-bebek internet sitesi üzerinden Hamilton marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” yazıyordu, sistemde de kargoya verilme tarihi 12 Ekim olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim 6–7 gün sonra ancak yeni kargoya verilmiş. Zaten çalıştıkları kargo firması da t...

14 Kasım’da e-bebek üzerinden verdiğim 5832****45 numaralı online siparişim, 'Bir Günde Kargo' firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara’daki adresime teslim edilmedi. Hem kargo firmasıyla hem de e-bebek müşter...

07.11.2025 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı E-bebek mağazasından Baby Toys Montessori Çalışma Masası satın aldım. Ürünü mağazada kutulu şekilde verdiler. Kalitesini görmek için kutunun açılmasını rica etmeme rağmen açamayacaklarını söylediler. Eve gelip ürünü açtığımda ciddi bir hayal kırıklığı ...

E-bebek’ten 16.11.2025 tarihinde online sipariş üzerinden Sma Comfort 1 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 5832****44. Ürün bir gün içinde kargo firmasına verilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez E-bebek müşteri hiz...

A**** S*** Ebebek şubesinden 2 Ekim’de Ebebek markasına ait çift biberonlu bir göğüs pompası satın aldım. Ürünü sadece 5 gün kullanabildim, 7 Ekim itibarıyla makine yavaşladı ve sağım yapmamaya başladı. Çift olması sebebiyle parçaların yer değiştirdiğini, sağ iç kısmının sola, solun da sağa takıldığ...

18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

18.11.2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum E-Bebek mağazasından Philips Avent scf32 göğüs pompası satın aldım. Ürünü henüz 10 günlük bebeğimiz için kullanmaya başladık ancak daha 3 gün sonra kendi kendine kademe değiştirmeye başladı, ertesi gün ise tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Philips yetkil...

Samsun Piazza AVM E-bebek mağazasından aldığım Weewell marka bebek telsizini sadece 2 gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telsiz kendi kendine kapanıyor, ses boğuk geliyor ve karşı taraftan gelen ses ciddi gecikmeli iletiliyor. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ...

22.11 tarihinde E-bebek Bostancı şubesinden Hammm markasına ait pirinç patlağı ürünü satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde pirinç patlaklarının yanık olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle bebek ürünü olduğu için beni endişelendirdi. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle...

Ebebek firmasından 1 ay önce vermiş olduğum Siparişim halen teslim edilmedi. 3-4 defa kayıt açmama rağmen. Bu kaçıncı sorun, Bura dan, ebebek firmasının Çay Ve Temizlik İşleri Müdüründen rica ediyorum. Siparişimin iptalini ve iade sinin yapılması. Ebebek firması Başı Kopmuş Tavuk gibi olmuş. Kimin n...

4 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden 5830****98 sipariş numaralı Hipp 2 Combiotic fırsat paketini 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Paketin içindeki kutulardan birini sorunsuz şekilde kullandım, diğer kutuyu açtığımda ise mamanın ambalajının patlak olduğunu ve mamanın kutuya döküldüğünü gördüm...