to read complaints and reviews, or file yours.Sma Comfort 1 mama ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı mamayı birçok kez kullandım ve hiçbir şe...kilde kötü koku ya da farklı bir durumla karşılaşmadım. Ancak 17.09.2026 tarihinde Çanakkale E-bebek mağazasından aldığım ve son kullanma tarihi 2028 olarak görünen iki kutu mamada
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım gerekli ilgi alakayı gösterip mağduriyeti giderdi. Teşekkür ederim."
"Çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Şikayetimi ilettikten sonra konuyla hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
15.09.2026 günü saat 20.30–21.30 aralığında e-bebek Etimesgut şubesinden “d...ans eden ördek” isimli oyuncağı satın aldım. Mağazada ürünü birlikte kontro
"Teşekkürler"
ebebek mağazasına her gittiğimde çalışanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya kaç defa gittiysem neredeyse hi...çbir zaman ortada görevli kimse olmuyor. Sanki kimse çalışmıyormuş gibi, herkes bir yerlere oturmuş oluyor, ne yaptıklarını göremiyorum. Birine ulaşmak için özellikle seslenmem, “B
"Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim 2 saat içerisinde sorun çözüldü hiç ikileme olmadan kusurlu ürünün iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada kartımdan üç kez ödeme alınmaya çalışıldı. “Kart çekmiyor” denile...rek aynı işlem defalarca denendi ve bu süreçte ikiz bebeklerimle birlikte yaklaşık bir buçuk saat kasada beklemek zorunda kaldım. Kasada işlemler başarısız denmesine rağmen bankam
17 Eylül günü saat 15.30 civarında Gebze Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki E-Bebek mağazanızdan yaklaşık 2.500 TL tut...arında alışveriş yapmaya çalıştık. Ödeme VakıfBank bankamatik kartı ile yapılmış olmasına rağmen kasadaki görevliler işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek ürünleri teslim etmediler.
"İlgi alaka için teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
"Teşekkürler geç oldu ama ürünler sağlam teslim edildi"
31.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasına giderek Kraft K...enya Travel bebek arabası, Kraft Gastro X mama sandalyesi ve bazı aksesuarl
16 Eylül tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim siparişte bebek deterjanı, bebek bisküvisi gibi ürünler sipariş etmeme rağ...men, paket elime ulaştığında içinden sadece alt açma örtüleri çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmay
Uzun süredir Ebebek internet mağazasının aktif bir müşterisiyim ve özellikle online sipariş süreçlerinden ciddi anlamda ...şikayetçiyim. Hem genel işleyiş hem de güncel yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Öncelikle internetten verilen siparişlerde iptal süreci neredeyse imkans
10 Eylül 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Mustela Stelatopia şampuan ve Stelatopia vücut losyonu satın ...aldım. Ürünler 12 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin koku ve ambalaj görüntüsü, daha önce kullandığım Mustela ürünlerinden belirgin şekilde
Sakarya Serdivan Cadde54’teki Ebebek mağazasından 02.09.2026 tarihinde Hell...o Baby marka bir pijama takımı aldım. Ürünü yıkayıp 07.09.2026 tarihinde kı
E-bebek üzerinden 10 Eylül tarihinde 5840****47 numaralı siparişimle bebek maması aldım. Aslında 3 kutu almayı planlarke...n sepetime 2 kutu eklenmiş. Siparişi tamamlarken 1.250 TL tutarında hediye çekimi kullandım. Daha sonra eksik ürün sipariş ettiğimi fark edince, ürün sayısını güncelleyip tekrar s
"Ebebek Müşteri İlişkileri’nden Hasret Hanım’ın tarafıma dönüş sağlayarak yaşadığım mağduriyetle yakından ilgilenmesi ve talebimin istediğim şekilde çözüme kavuşturulması yönündeki yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."
13.09.2026 tarihinde Bodrum Midtown ebebek mağazasından, aralarında Mamajoo süt sağım pompasının da bulunduğu çeşitli ür...ünler satın aldım. Yeni sezaryen doğum yapmış bir anne olarak, bebeğim yoğun bakımdayken bu pompayı acil ihtiyacımı karşılamak için aldım. Pompayı eve gelir gelmez canım yanmasına
14.08.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden 5840****36 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde termostatlı 3...’lü küvet seti ve bebek temizleme pamuğu bulunuyor ve toplam 12.435,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şek
"Hemen aradılar teşekkürrler"
E-Bebek’in online mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde Kraft Sway nefes alabilen kumaşlı, melodili ve portbebeye dönüşeb...ilen bebek salıncağı siparişi verdim, ürün 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir fatura düzenlenmedi ya da tarafıma iletilmedi. Ürünü kullanmak isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
