E-Bebek Oto Koltuğu Teslim Edilmedi, Acil İptal Ve İade Talebi
E-bebek’ten 5839****82 numaralı siparişimle bir oto koltuğu satın aldım. Si...pariş ekranında teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala
E-bebek’ten 5839****82 numaralı siparişimle bir oto koltuğu satın aldım. Si...pariş ekranında teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala
E-bebek online mağazasından 27.06.2026 tarihinde Kanz marka Swan model sallanan anne kucağı satın aldım. Ürün elime geçt...ikten sonra ilk kullanım denememde bebeğim içindeyken cihaz bir anda kontrolsüz şekilde sallanmaya başladı ve durdurmak için hiçbir tuş, hiçbir fonksiyon tepki vermedi. Ürünü ancak
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum"
27 Temmuz 2026 tarihinde Nizip e-bebek şubesinden bir akülü araç satın aldı...m. Ürün teşhirde olmadığı için mağazada açıp ebatına bakmak istedim ancak t
"İlgisi için Hasret Hanım'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sağ olun hasret hanım ilginizden dolayı mağduriyetimi halletti"
Yalova Merkez Kipa AVM içindeki Ebebek mağazasından Haziran ayında 2 kutu b...isküvi satın aldım. Her bir kutunun içinde ikişer adet olmak üzere toplam 4
"Hasret hanım bana ulaşıp mağduriyetimin giderilmesi için kupon kodu tanımlayacağını söyledi. Hızlıca çözüldüğü için teşekkür ediyorum."

"Hasret hanıma ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum"
28 Haziran tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden oğlumun çok heves et...tiği müzikli peluş Kukuli oyuncağını satın aldım ve ürünü Ankara Pursaklar
"Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🌸"
26.07.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’indeki e-bebek mağazasından Lansinoh giyilebilen göğüs pompası satın aldım. Ürü...nü aldığım gün denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını gördüm ve üründen memnun kalmadım. Ertesi gün, 27.07.2026 tarihinde ürünü tekrar aynı mağazaya götürerek iade tal
20 Temmuz 2026 tarihli ebebek siparişimde bebek şampuanı, sıvı deterjan, yumuşatıcı, likit emzik‑biberon temizleyici, ka...vanoz mama ve ıslak mendil içeren bir kargo hepsiJET ile tarafıma teslim edildi. Kutu elime ulaştığında karton kargo kolisinin köşeleri yırtılmış, genel olarak ezilmiş ve kutu kali



26.07.2026 tarihinde e-bebek Konya Gazze Caddesi şubesinden Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün satılır...ken özellikle değişim ve iade hakkımın olduğu belirtildiği için, bu güvenceyle ürünü aldım. Ertesi gün ürünü denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, işlevini yerine ge
"Keşke şikayet para yazmadan sorunu kendi müşteri hizmetlerinizle çözebilseydiniz. Yine de genel merkezden arınıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
E-bebek’in online sitesi üzerinden montessori karyola siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği içi...n siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildi olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu, kend
"Benimle ilgilenen Hacer hanıma teşekkür ediyorum"

14 Temmuz 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden Taşpınar marka Kikkoro Speedy... tekerlekli bebek yürüteci ve yanında Mothercare 5’li body siparişi verdim.




26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim 😊"

23 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden hamile külodu siparişi... verdim. Sitede “2 alana 2 bedava” kampanyası görünüyordu; ben de ihtiyacım
E-bebek’ten 5839****35 numaralı siparişimde toplam 2.869 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu siparişi 17 Temmuz 2026 tarihinde iptal etmeme ve sistemde
E-bebek internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri 13 Temmuz tarihinde iade ettim. Bu ürünlerin bir ...kısmının ücreti tarafıma iade edilirken, yaklaşık 2.300 TL tutarındaki kısmın geri ödemesi bir türlü yapılmadı. Elimde, 5838****47 numaralı siparişe ait iadenin depoya ulaştığını g
E-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Baby Plus Pizza mama s...andalyesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100