to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4000 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir siparişimde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Hesabımda kayıtlı iki farklı adres vardı ve siparişi verirken yanlış olan adresi seçtiğimi, onayladıktan hemen sonra fark ettim. Önce sitedeki “siparişi iptal et”
27.09.2026 tarihinde kışlık alışveriş için e-bebek mağazasından aldığım 5 adet uzun kollu üst, 4 adet pijama ve 1 adet p...antolonun hepsini, üzerlerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 15 dakikalık en kısa programda, etikette belirtilen koşullara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünlerin üzerind
"İlgisinden ve hızlı çözümünden dolayı hasret hanıma ayrıca teşekkür ederim"
21 Eylül’de Ebebek online üzerinden yüksek yoğunluklu levhadan üretilmiş, ağaç kaplama bir Montessori karyola siparişi v...erdim, 23 Eylül’de de ürün hızlıca teslim edildi. Kurulumu oldukça kolaydı ve görselde göründüğü gibi, ilk bakışta gayet şık bir karyola olarak geldi. Birkaç yerinde kaplama sorunu
"Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
E-bebek üzerinden 6 Ekim’de verdiğim 5841****58 numaralı siparişim için 8 E...kim saat 14:58’de Bolt Kargo tarafından “siparişiniz teslim edildi” şeklind
"Teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
"Hemen iletişime geçilip hesabıma kupon tanımlandı"
Ebebek’ten Kanz Marcus marka bebek arabası aldım. Ürünün tentesi kaybolduğu için tekrar tente siparişi verdim ve ücretin...i ödedim. Siparişi yaklaşık 3 hafta önce oluşturmama rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “Gönderilecek, bekl
Ebebek internet mağazasından 31.01.2026 tarihinde Braun ırt 6525 model bir ateş ölçer satın aldım. Bebeğim olduktan sonr...a ürünü kullanmak istediğimde her ölçümde aynı değeri verdiğini ve cihazın ara sıra kendi kendine error hatası verdiğini fark ettim. Ürünü bu şikayetlerle birlikte mağaza üzerinden
01.10.2026 tarihinde Ebebek’ten verdiğim siparişi kargo aşamasında hiç teslim almadan iade ettim. Ürün kargodan geri dön...düğü halde üzerinden günler geçmesine rağmen hem kredi kartımdan çekilen 24,70 TL tutar, hem de kullandığım 2.075,24 TL tutarındaki hediye çeki tarafıma iade edilmedi. Yaşanan gec
"Hasret hanıma süreç boyunca desteğinden dolsyo çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorunum çözüldü öncelikle e-bebek markasına görüşme yaptığım hasret hanıma ve mağazadaki takım lideri hanım efendiye teşekkürler"
"Teşekkürler"
27 Eylül’de E-bebek internet sitesinden Joie Mirus Çift Yönlü Bebek Arabası... satın aldım. Ürün beklediğimden büyük geldi ve araç bagajına zor sığdığı i
"Teşekkür ederim en kısa sürede çözüldüğü için mağazadakilerden daha aktifler sağ olun"
Haziran sonu, temmuz başı gibi İzmir Menemen Novada Ebebek mağazasından hed...iye olarak bana alınan bir çadırın parçalarının eksik olduğunu fark ettik v
"Hızlı aksiyon ve çözümünüz için teşekkürler. Tekrar etmemesini temenni ediyorum :)"
"En kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde Ebebek Nata Vega şubesinden Baby Plus Ekstra Geniş Yatak Bariyeri satın aldım. Eve gelip kutuyu açt...ığımda, kolinin normalinden farklı şekilde paketlenmiş olduğunu, içindeki parçaların birinin kırık olduğunu ve bazı parçalar üzerinde diş izleri bulunduğunu gördüm. Ürünü hiç kulla
E-bebek’in online mağazasından 4 Eylül tarihinde 5841****84 numaralı siparişimle Molfix ıslak mendil için geçerli “bir a...lana bir bedava” kampanyasından alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci Molfix ıslak mendil ürünüm gönderilmedi. Durumu fark edince E-bebek müşteri hizme
E-bebek’in online sitesinden 27–28 Eylül tarihinde toplam 1.404,96 TL tutarında, 5841****15 numaralı siparişimle 2 paket... bez ve 1 kutu mama satın aldım. Siparişim bir günde Kargo ile 8127886563_001 numaralı gönderi üzerinden takip ediliyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir hem e
"Sorunum çözüldü"
"Hasret hanıma teşekkürler 🙏🏼"
28.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri e-bebek mağazasından Little Plane 2’l...i örme şapka satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmadan önce üzerinde yer alan
Adana Optimum E-bebek şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı ve CAS-1025115-H3...V9F5 numaralı mesaj tarafıma iletildi. Ancak bu kayıt numarasını hiçbir yerde kullanamıyor, sisteme giremiyor ve süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Hem çalışan hem de f
"Hasret hanım düzgün ve hızlıca sorunu çözmek için yardımcı oldu teşekkür ederim."
E-bebek üzerinden ikizlerim için iki adet Wespina motor siparişi verdim. Ürünler dün teslim edilmiş, ben işteyken güvenl...ik görevlisi teslim almış. Akşam eve geldiğimde kutuları açınca motorların kutuya özen gösterilmeden, koruyucu bir malzeme ile sarılmadan konulduğunu gördüm. Bu özensiz paketleme n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
