Bugaboo Butterfly Bebek Arabasında Yedek Parça Temini İmkânsızlığı Ve İade Talebi

Ebebek’ten 08.02.2026 tarihinde Bugaboo Butterfly bebek arabası satın aldım. Bebeğim doğduktan yaklaşık 4 ay sonra, haziran ayında ürünü kullanmaya başladım. İlk başta arabadan memnun kalsam da yedek parça ve aksesuar tedariki konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Arabanın puset bağlama aparatına ihtiyacım olduğunda, distribütör olarak Ebebek’e başvurduğumda bu aparatı bana tedarik edemeyeceklerini söylediler. Mecburen kendi imkanlarımla bu aparatı yurt dışından satın almak zorunda kaldım. Şu anda da arabaya bumper tutamaç gerekiyor ve yine Ebebek’e başvurduğumda, aynı şekilde olumsuz geri dönüş aldım. Parça ve ekipmanları olmadan bu araçların satılması ve sonrasında yedek parça konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu süreç sonucunda, parça tedariği olmayan bir ürünü kullanmak istemediğim için, bebek arabasının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.