to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek internet sitesi üzerinden Dolu Urban-G 12 Volt akülü araba satın aldım. Ürün hediye olacağı için kutusunu hiç aç...madım. Aldıktan yaklaşık 3 iş günü sonra kutuyu açtığımızda, ürünün yürümeyecek seviyede, ciddi kırıklara sahip olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum. An
21 Haziran’da Nevşehir E-bebek mağazasından satın aldığım diş kaşıyıcılı yakalığın çıt çıtı, ürünü aldıktan sadece bir g...ün sonra, 22 Haziran’da koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir üründe kullanılan parçanın bu ka
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet E-bebek mağazasından Pierre Cardin Plume ana kucağı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşında belirgin şekilde renk solmaları ve pamuklanmalar oluştu. Henüz bir ay dolmadan ayrıca gıcırtı şeklinde sesler gelmeye başlad
18 Haziran 2026 tarihinde Optimum AVM’deki E-Bebek mağazasından bir bebek kamerası satın aldım. Ürünü kullanmak istediği...mde kameranın hareket etmediğini ve sürekli bağlantı sorunu yaşadığımı fark ettim. Yani cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Bu durum üzerine ürünü aldığım E-Bebek Optimum
E-bebek internet mağazasından Globber Exporer Trike 4 in 1 model bir bisiklet satın aldım ve ürünü 22.06.2026 tarihinde ...teslim aldım. Ürünü aynı gün içinde, katlanmıyor olduğu için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda “iade kodu oluştur” ekranı hiç çıkmıyor.
20 Mart tarihinde Mall Of İstanbul e-bebek mağazasından Baby Toys marka bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle yazın çocu...ğum rahatça kullansın diye tercih ettim. Ürünün üzerinde ve satış sırasında 90 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullanılmasına izin verilmiyor. Yakl
Ebebek internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim 5838****20 numaralı emzirme sütyeni siparişim 16 Haziran tarihinde tes...lim edildi. Siparişimdeki emzirme sütyenlerinden biri yanlış renkte ve kutusu yıpranmış, kötü bir halde gönderildi; diğer emzirme sütyeninin ise sünger kısmı çökmüş, defolu bir şek
"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir severek ve düzenli olarak alışveriş yaptığım e-bebek’ten, Kırklareli Lüleburgaz 39 AVM şubesinden bayramdan... hemen önce, 11–13 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 1300 TL bedelle Baby Mom Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, makinenin çekim gücünün olmadığını, vakum
E-bebek mobil uygulamasından Babywhen 6 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 adet üst ve alt p...anelin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Hem eksik parça gönderilmesiyle mağdur edildim hem de ürünü kullanamadığım için evde bekletmek zorunda kaldım.
10.06.2026 tarihinde Osmaniye e-Bebek mağazasından aldığım Sma Comfort 1 devam sütünü 3 aylık bebeğime yalnızca iki kez ...kullandım ve her iki kullanımda da bebeğimin vücudunda kızarıklık ve döküntü şeklinde alerjik reaksiyon oluştu. Bu nedenle ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Elimde ürüne ait e 0620
10 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek’ten Mamajoo gaia giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığı...m halde hazneden ve bağlantı noktalarından ciddi şekilde süt kaçırma sorunu yaşıyorum. Süt, hazneden ve birleşim yerlerinden dışarı sızdığı için hem sütüm boşa gidiyor hem de kıyaf
"İadem kısa sürede yapıldı buralara düşmeden çözmek isterdim bu platforma taşımamında süreci hızlandırdığına inanıyorum teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Ebebek mağazasından bir park yatak satın aldım. Ürünü ertesi gün evde kurduğumda... yatağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.06.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya değişim için götürdüm. Mağazaya gittiğimde ilk başta stokta olduğunu, değişim yapabil
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 numara olan bir üründen 2 adet olacak şekilde toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ün numarasını yanlış aldığım için 4 numara ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade almaya yönlendirdiklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade et
17 Haziran’da Samsun İlkadım Piazza Avm’deki E-bebek mağazasından eşimin aldığı bebek kangurusunu, yanlış ürün alındığı ...için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya götürdük. Ürünü hiç kullanmadığımız ve sadece yanlış alım olduğu için geri vermek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları, sadece k
06.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prego Smile Scooter için 3.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Aynı gün yine mobil uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu işleme ait ücret iadesi hesabıma hiç yatırılmadı. Sipariş numaram 5838****18
16.03.2026 tarihinde E-bebek Vega AVM mağazasından Kraftchef marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık bir buçuk ay normal kullanım koşullarında kullandıktan sonra arıza yaptı ve ben de garanti kapsamında servise gönderilmesi için 11.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim
Ebebek üzerinden 5838352794 numaralı online siparişi, “aynı gün kargo” denildiği için özellikle hızlı gönderileceğine gü...venerek verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişte belirtilen ürünler bebeğim için acil olarak
12.06.2026 tarihinde e-bebek’ten vermiş olduğum 5836****12 numaralı siparişim 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak si...parişimde yer alan silikon parmak fırçası kargoda yoktu. Diğer ürünler teslim edildiği halde bu ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez e-bebek üzerinden talep oluşturdum an
1 Haziran’da E-bebek üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile online sipariş verdim. Sipariş numaram 5837*...***13 ve teslimat adresim Kocaeli Kandıra olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferi
"Marka bana hediye çeki verdi ve eksik ürünlerimin sorunu bu şekilde çözüldü."
11 Haziran’da E-Bebek’ten verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen 5837****62 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de ...sonrasında müşteri hizmetleri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde uyku tulumu ve bebeğim için organik kurabiye almıştım; ancak kargodan uyku tulumu hiç çıkmadı, kur
11.05.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM E-bebek şubesinden Basurı marka “Remote Control City Bus” pilli uzaktan kumandalı ...oyuncak araba satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak verildi ve bana herhangi bir şekilde garantisinin olmadığı söylenmedi. Oyuncağı aldıktan sadece 1 gün sonra ürün bozuldu v
17.06.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan e-bebek mağazasından Nursery View Glow 2,8" dijital ekranlı beb...ek kamerası satın aldım. Ürün için mağazada kredi kartıyla 5.899 TL ödedim ve faturamda da tutar bu şekilde görünüyor. Eve geldiğimde aynı ürünü e-bebek’in internet sitesinde 4.71
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
