Lansinoh Biberon Başlığının Aşırı Akış Sorunu Ve E-bebek Mağazasında İade Reddi

Kocaeli Değirmendere E-bebek mağazasından 3 Ekim tarihinde Lansinoh s beden biberon başlığı satın aldım. Ürünü 315 TL ödeyerek aldım. Kutunun içinden iki adet başlık çıktı ve ikisini de denediğimde, ikisinin de olması gerekenden çok daha hızlı akıttığını gördüm. S başlıktan bile daha hızlı akıtıyor ve bu durum bebeğimin kullanımını zorlaştırıyor.
Sorunu daha ilk kullanımda fark ettim, o günden beri her denememde aynı problem devam ediyor. Üründe bariz bir akış sorunu olmasına rağmen mağazaya gittiğimde hijyen kuralları gerekçe gösterilerek değişim veya iade yapılamayacağı söylendi.
Hem ürünün kusurlu olması hem de mağazada çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Kusurlu olan bu Lansinoh s biberon başlıklarının değişimini veya iadesini, mümkünse de tarafıma uygun akışta bir ürünle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Hemen iletişime geçilip hesabıma kupon tanımlandı
Bugün tekrar gittik s başlık almaya fakat yine hızlı akıtma problemi var. Mağaza tekrar firma ile iletişime geçmemi üretimde hata olabileceği söylendi. Ne yapacağımı şaşırdım kupon tek kullanım olduğu için iade edip başka ürün de alamıyorum s başlık kaldı öylece elimde
















