to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Geri Ödemeyen Mağaza
06.10.2026 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki e-bebek mağazasına kızım için tulum almaya gittik. Midimod Yenidoğan kız bebek tulumunun üzerinde 1.799,99 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü bu fiyattan alacağımızı düşünerek kasaya gittiğimizde, kasada bizden 1.999,99 TL tahsil edildi.
Kasadaki görevli fiyatların güncellendiğini, etiketin henüz değiştirilmediğini söyleyerek farkı iade etmeyi kabul etmedi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54. Maddesi gereği, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketicinin ürünün etikette yazan daha düşük fiyattan alma hakkı bulunmaktadır.
Etikette yazan 1.799,99 TL ile kasada alınan 1.999,99 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için mağazada gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
