Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ebebek Anne Sütü Torbasının Özensiz Kargolanması Ve Parçalanması

Ebebek Anne Sütü Torbasının Özensiz Kargolanması Ve Parçalanması
13
Melda'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyon ve çözümünüz için teşekkürler. Tekrar etmemesini temenni ediyorum :)”

E‑bebek’ten internet üzerinden Baby Mom marka anne sütü saklama poşetleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kargo poşeti sağlam olmasına rağmen süt saklama poşeti kutularının poşetin içine hiçbir koruma olmadan konulduğunu ve bu nedenle kutuların parçalanmış halde geldiğini gördüm. Hijyenik ve aynı zamanda hassas ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmiş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de tedirgin etti.

Ürünlerin hassas ve hijyenik yapısı nedeniyle bu kargolama şeklini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca özellikle hassas ve hijyenik ürünlerde paketleme ve kargolama süreçlerinin daha dikkatli ve özenli biçimde yapılmasını talep ediyorum.

7 Ekim 13:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Melda
7 Ekim 13:35

Merhaba, tekrar arayın öyleyse ben neden sizin hatanızın peşinden koşuyorum? Tek arama ile şikayeti sonlandırmanız hoş değil.

7 Ekim 14:21

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

7 Ekim 14:47

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Melda
7 Ekim 15:16

Hızlı aksiyon ve çözümünüz için teşekkürler. Tekrar etmemesini temenni ediyorum :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebebek Siparişimde Philips Avent Cam Biberon Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

154

3 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5834620897 numaralı siparişim iş yerime teslim edildi. Siparişimde yer alan...

Ebebek Siparişim Hasar Gördü, Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Bekliyor!

337

Ebebek internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 5834283424 sipariş numarasıyla bebek maması, bebek deterjanı, emzi...

1 Destek

İade Ücretinin Ödenmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

454

E-bebek’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış ve eksik parç...

Ebebek İndirimli Oyuncak Kutusu Bölge Dışı Gibi Gösterilerek Teslim Edilemedi

229

E-bebek internet sitesi üzerinden indirimden yararlanarak Oyuncak Kutusu 80 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, merkezi b...

Çözüldü

Ebebek Hasarlı Baby Plus Termosu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu

178

"Hasarlı gönderilen ürünü yoğun telefon görüşmelerimden sonra şimdiki fiyatından hediye çeki düzenlediler mağazadan aynısından gidip aldım"

Ebebek Hasarlı Baby Plus Termosu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu
Ebebek Hasarlı Baby Plus Termosu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu
Ebebek Hasarlı Baby Plus Termosu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu
Ebebek Hasarlı Baby Plus Termosu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Bebek Havuzu Yamuk

Ebebek BebekHavuzu Yamuk

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Pofy Bebek Bezi

Ebebek Pofy BebekBezi

Profil fotoğrafı
Kubra
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular