
ebebek iade talebi
1.798 şikayet

Şarj Sorunu Yapan Pilsan Attack Akülü Araba İçin İade Talebi

16.02.2026 tarihinde Isparta Ebebek mağazasından Pilsan Attack akülü uzaktan kumandalı arabayı 17.999,10 TL ödeyerek sat...ın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde çalıştıramadılar ve şarjı olmadığını söylediler. Eve gelip ürünü şarja takıp çalıştırmak istediğimizde araba çok az gidip hemen durma
Ebebek Römorklu Traktör Siparişinde 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
5 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan fıstık yeşili pedallı römorklu traktör siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Ka...rgo adlı firmaya teslim edildi görünüyor ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında da sürekli “kurye ile ilgili süreç henüz başlamam

"Emaar Ebebek mağazasından Arife Hanımefendi ye çok teşekkür ederim yardımları için."
Patlayan Süt Isıtıcısı Güvenlik Endişesi Ve Uzaktan İade Talebi
Ebebek’ten satın aldığım Philips Avent marka süt ısıtıcısını 8 Mayıs tarihinde prize taktığım anda ürün patladı ve kulla...nılamaz hale geldi. Güvenlik açısından son derece endişe verici olan bu durum sonrasında çözüm bulmak için Ebebek’e başvurdum. Önce beni Ebebek dışında, Philips ürün temsilciliği

İlk Yıkamada Renk Sızması, Mağazadan Ücret İadesi Talebi
Marmara Forum E-bebek mağazasından satın aldığım zıbını, aldıktan hemen sonra, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde ...elde soğuk suyla ve beyaz sabunla yıkadım. İlk elde yıkamada ürünün koyu renk yakasının boyası, zıbının beyaz kısmına bulaştı ve ürün ilk yıkamada kullanılmaz hale geldi. Yaşadığı


Teslim Edilmeyen Dolu Su Kaydırağı Ve Ulaşılamayan Kargo Hizmeti

03.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden “Dolu su kaydırağı” ürününü satın aldım ve Birgündekargo ile gönderimi yapıldı. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun son durumuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 8126231726 numaralı gönderim için takip ekranlarında da güncel
Bebek İçin Satın Alınan Ateş Ölçer Hatalı Çıktı Değişim Ve Sağlık Riski

Balıkesir Edremit Novada AVM e-bebek şubesinden 2025 yılının 11. Ayında Omron marka çubuk ateş ölçer satın aldım. Ürünü ...yalnızca bebeğimin ikinci ay aşıları sonrası ateş takibi için kullandım ve hem bebeğimin hem de benim ateşimi 34 derece olarak ölçtü. Gerçekte ateşimiz varken bu kadar düşük bir de
Koltuklu Çocuk Scooterı İlk Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebi

Konya Ebebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuklu bir çocuk scooterı satın aldım. Kızım biraz büyüdüğünde kullanır... diye kenara kaldırmıştım. Ürünü kutusundan çıkarıp kızımı ilk kez dışarıda oynatmak istediğim anda scooterın kalitesinin ne kadar kötü olduğunu gördüm. Plastik aksamı son derece

E-Bebek Scooter’da Tekrarlayan Hata Ve Uzayan İade Talebi

E-Bebek’ten 17 Nisan’da online olarak Turkuaz renk bir Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında oturma pedinin yapışm...adığını ve bağlantı yerlerinin tam oturmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişimden gelen ürünü 3 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak değişimden gelen Scooter’da da a



Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

E-bebek’in internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Panda 3 tekerlekli çocuk bisikleti satın aldım. Ertesi gün ...siparişlerim ekranında faturanın kesildiği ve ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın İstanbul içi siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte dur
Bebek Diş Fırçası Kılları Tek Kullanımda Kopuyor, İade Talebi

07.05.2026 tarihinde E-Bebek mağazasından The Humble Co. Markasına ait 0–3 yaş bebek diş fırçası satın aldım. Bebeğim 15... aylık ve dişlerini fırçalarken doğal olarak zaman zaman fırçayı ısırıyor, ancak bu fırçayı sadece bir kez kullanmamıza rağmen fırçanın kıllarının kolayca kopmaya başladığını fark
Emniyet Kemerinin Koptuğu Ana Kucağa Orijinal Kutu Şartı İade Reddi

23 Mart’ta Ebebek’ten Baby Plus Cool Ev Tipi Ana Kucağı satın aldım. Ürün elime geçer geçmez emniyet kemeri koptu ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü, orijinal karton kutusunu sağlam olmayacağını düşünmediğimiz için atmış olduğumuzdan, başka bir k
Tulum Siparişinde Tekrarlanan Yanlış Gönderim Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

14 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir tulum siparişi verdim, Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Anca...k tulum yerine elbise gönderildi. Değişim talebi oluşturup ürünü geri gönderdim, buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep açılac
Hippi Mama Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

"Çözüm sürecinde destek veren Büşra hanıma ve e-bebek ailesine teşekkür ederim."
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Hippi marka 3 paket mama siparişi verdim.... Siparişim 20 Nisan’da Hepsijet kargosuna teslim edildi ve sistemde 22 Nis
Sabitlemeyen Klozet Adaptörü Ve İade Sorunu

Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Babyjem markasına ait basamaklı ve katlanır kloz...et adaptörü satın aldık. Ürün fiyatı yaklaşık 1000 TL idi. Ürünü ilk kullanım denememizde klozete kesinlikle sabitlenmediğini, ayaklarının da sabit durmadığını fark ettik ve çocuğu
Sızdıran Alıştırma Bardağı İçin İade Reddi
03.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Philips Avent alıştırma bardağı satın aldım. Ürünü kull...andığımda, “asla su akıtmaz” denilerek satılmasına rağmen akıtma sorunu olduğunu fark ettim. 06.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için başvurduğumda, ürünün kullanılmış olduğu

İade Edilen Beşiğin 7.775,28 TL Bedeli Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili

26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
Mağaza Müdürünün Hediye Çeki İle Zorunlu İade Talebi Ve Puan İadesi Reddi

01.05.2026 tarihinde Florya e-bebek mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmı beden uymadığı için 2 ...gün sonra iade etmek zorunda kaldım. İade için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ürünleri iade almasına rağmen kredi kartıma iade yapmak yerine beni zorla hediye çeki almaya yönle
Bebek Arabasının Arka Tekerleği Aniden Çıktı Çocuğum Tehlikede
Bostancı E-bebek şubesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bebek arabasıyla 25 Nisan tarihinde Eminönü’nde, cadde ort...asında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Daha önce arka tekerlekten ses geldiği için ürünü servise göndermiş, tamir edildiği söylendiği için kullanmaya devam etmiştim. Ancak t
Etiket Oyunlarıyla 340 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 21.27’de Atakent Tema Park AVM Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Reyonlarda sarı etiketlerle... “indirim var” yazdığı için fiyatlara özellikle tekrar bakma gereği duymadım. Ancak bugün etiketlere detaylı bakarken Hello Baby lila elbise de dahil olmak üzere bazı ürünlerde eti
Kargo Takibi Durduruldu, Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

26 Nisan’da Ebebek üzerinden toplam 9 adet, 5’li paket Sleepy ıslak mendil siparişi verdim ve 1.439,93 TL ödememi kart i...le yaptım. Sipariş bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketi 1 Mayıs’tan bu yana hiç güncellenmedi, gönderi tamamen sabit kaldı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini a
Pazarama’da İptal Ve İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması

14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya ipt...al talebi ilettim, ancak iptali kargo sürecinde yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo aşamasındayken iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün dağıtıma çıkmada
Siparişimin 12 Günlük Gecikmesi, Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri Ve Acil İade Talebi

24 Nisan’da ebebek’in ebeveyn web sitesi üzerinden Joie Serina 2 in 1 ana kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5837**...**62’dir. Bugün 5 Mayıs ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen ürün kargo firmasında bekletiliyor ve bir tür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2