to read complaints and reviews, or file yours."Ebebek tarafından arandıktan 5 gün sonra problemim çözüme kavuştu teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden oluşturduğum 5840****29 numaralı sip...arişim, firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından kaybedildi ve ar
24 Ağustos’ta e-bebek online üzerinden aldığım Dolu marka “İlk Bisikletim” ürününü teslim aldıktan 2 gün bile olmadan, ç...ocuğum üzerinde sürerken plastik aksamı aniden kırıldı. Çocuğum 2 yaşında ve 10 kilo, yani ağır bir çocuk olmamasına rağmen normal kullanım sırasında parça kırıldı ve çocuğum ciddi
Ocak/Şubat ayında Bostancı Ebebek mağazasından Ebebek’in kendi markası olan bir baston bebek arabası aldım. Ürünü sadece... 3–4 kez kullandıktan sonra arabanın sırt kısmındaki kumaşın iç tarafında bulunan tahta parça kendiliğinden kırıldı. Çocuğum daha 1 yaşında bile değil, ürünün lastiklerinde dahi aş
Ebebek’in internet sitesinden 5840****51 numaralı siparişimle bir oyuncak bebek arabası satın aldım. Ürünü 26.08.2026 ta...rihinde teslim aldım ve aynı gün paketi açtığımda bebek arabasının kırık olduğunu gördüm. Hasarlı ürünle karşılaşınca Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım d
"İlginize teşekkür ederim"
25.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy e-bebek mağazasından bir adet köpük... tabancası satın aldık. Ürünü aldığımız gün çocuğumuz yaklaşık yarım saat k
"Ebebek markası kaybolan mamayı tekrar kargoya verdi ayrıca hediye çekiniz için teşekkür ederim markadan genel olarak memnunum ebebek markasını değiştirmeyi düşünmüyorum memnunum"
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum"
"Çözüm sağlandı"
19.08.2026 tarihinde e-bebek üzerinden birkaç ürün satın aldım ve ürünler kargoya verildi. Ancak o günden beri kargo tak...ip hareketlerinde sadece “kabul edildi” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme veya teslimat süreci başlamıyor. Kargo firması Cargo X ile de, e-bebek ile de defalarca telefonla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
25.08.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus Joy Cloud otomatik salıncak satın aldım. Siparişi oluştururken... özellikle mağazadan teslim almak istedim, ancak sipariş oluştuktan sonra sistem, mağaza teslimi yerine adres defterimde kayıtlı olan başka bir adresi teslimat adresi olarak göster
E-bebek üzerinden Milas Sallanabilir Bebek Hamağı Gri ürününü sipariş ettim ve siparişim 19 Ağustos teslim tarihli olara...k Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, Hepsijet gönderi takip ekranında da kargo hâlâ “Transfer Sürecinde” görünüyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmet
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Vespina akülü çocuk motoru satın aldım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen bana ade...ta ikinci el kullanılmış gibi gönderildi. Etiketi sökülmüş halde geldi, arka lambası bozuk, ön farı kırık ve Bluetooth özelliği de çalışmıyor. Sipariş numaram 5840****31 ve ürünü
"Bizim sürecimizle ilgilenen kişinin ismini hatırlamıyorum kendisinden çok özür diliyorum. Belirtmek isterim çağrı merkezi izde bu süreci gerektiği gibi yönete bilen gerekli hassasiyeti ve ilgiyi gösteren bu denli personeliniz olduğu için çok şanslısınız. Onları kaybetmemeniz dileğiyle ve aynı hassasiyeti mağazalarınızda da göstermeniz dileğiyle saygıyla ve sevgiyle :) )"
E-bebek’ten yaptığımız bir alışveriş nedeniyle Ümraniye Canpark AVM E-bebek... mağazasında ve mağaza müdürünün yaklaşımında yaşadığımız sürecin dikkate a
15.07.2026 tarihinde E-Bebek’ten Urban-G 12 Volt Uzaktan Kumandalı Beyaz marka akülü araç satın aldım. Ürün elime eksik ...parçalı ulaştı, daha sonra parça gönderimi sağlandı ancak hala eksik parça bulunuyor ve aracın arkasındaki motorlu tekerlerden biri geldiği günden bu yana dönmüyor. Yaşadığım soru
E-bebek internet sitesi üzerinden indirimli olarak bir Stanley food jar termos satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı anca...k termosun kaşıklık kısmı kırık durumda çıktı ve kargoda hiçbir şekilde koruyucu malzemeye sarılmadan, özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Kırık ve kusurlu gelen bu ürün iç
24 Ağustos Pazartesi günü Ebebek Kars şubesine çocuğuma karınca araba almak için gittim. Ürünü satın almadan önce kurulu...mu yapılmasını rica ettim ancak mağaza çalışanları ürünü kurmadan satamayacaklarını, kurulumu yaparlarsa da üründe herhangi bir sorun çıkması durumunda iade almayacaklarını söyledi
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:46 sularında Şanlıurfa Karaköprü’deki e-bebek mağazasından Sma Optipro 1 bebek maması ...satın aldım. Eve döndükten sonra hem bakanlık tarafından bu ürünün toplatıldığına hem de e-bebek tarafından geri çağrıldığına dair duyuruları gördüm. Bunun üzerine paketi hiç açmad
Edirne Erasta AVM’deki E-bebek mağazasından 20 Haziran civarında kızıma bir müslin elbise satın aldım. Elbiseyi sadece b...irkaç kez giymemize rağmen 10 Ağustos tarihinde koltuk altı ve bel dikişlerinin açıldığını fark ettim. Daha önce pek çok farklı markadan ve E-bebek’ten ürün aldım, böyle bir sorunl
E-bebek’in kendi internet sitesinden, 22.08.2026 tarihli ve 5840****66 numaralı siparişimle Pilsan marka müzikli Midilli... at satın aldım. Ürünün fiyatı 1.124,25 TL’dir. Buna rağmen e-bebek uygulamasında siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmektedir; ürün bugün teslim edilmesine rağme
"Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet üzerine gün içerisinde dönüş yapıldı ve iadem bir hafta içerisinde yapıldı. İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum."
08.07.2026 tarihinde Ebebek Online mağazasından Chicco 4 in 1 Katlanabilir ...Üç Tekerlekli Ebeveyn Kontrollü Bisiklet satın aldım ve ürün için 10.499,30
9 Ağustos tarihinde E-Bebek online mağazası üzerinden 5840****46 numaralı, Chicco marka bebek arabası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş durumunu bugün tekrar kontrol ettiğimde de hâlâ teslim edilmed
4 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5840****23 numaralı, 4.299 TL tutarında bir beşik siparişi verdim. ...Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak bugün 24 Ağustos 2026 olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla
Ebebek firmasından Kraft Air Cool kanguru satın aldım ve ürün bana 17.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bana ve be...beğime uygun olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. İade oluşturmak için Ebebek uygulamasına girdiğimde, ürün kargo firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
