to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve 560 TL Geri Ödeme Talebi
E-bebek üzerinden verdiğim 5838****33 numaralı siparişimi iade için kargo ile geri gönderdim, kargo firması ürünün E-bebek tarafından teslim alındığını gösteriyor. Buna rağmen yaklaşık iki haftayı geçen bir süredir defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın 560 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Hem ürün ellerine ulaştığı hem de tüm süreci defalarca arayarak takip etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iadem gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. 560 TL’lik ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
