to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak E-Bebek Gürsu mağazasından alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir özellikle bebek temi...zlik ve mama ürünlerinde ciddi stok ve çeşitlilik sorunu yaşıyorum. Bebek çamaşır yumuşatıcıları, çamaşır deterjanları ve diğer temizlik ürünlerinde 4–5 kg’lik büyük boy ürünler hi
3 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5834620897 numaralı siparişim iş yerime teslim edildi. Siparişimde yer alan... Philips Avent cam biberon tekil ürün olarak alınmış olmasına rağmen kargo paketinden çıkmadı. Kargoyu iş yerimde, kamera kaydı altında açtım ve ürünün paketten çıkmadığını net bir
Aralık ayında internet sitesi üzerinden montessori yatak siparişi verdim, sipariş kodum 5834****87. Ürün elime ulaştığın...da vidaların eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle yatağın kurulumu yarım kaldı, hâlâ tam olarak kurulumunu yapamıyorum. Eksik vidalarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
26 Ocak’ta Ebebek üzerinden aynı siparişte bebek bezi ve mama satın aldım. Bu siparişe ait numaram 5834****82’dir. Sipar...işim kargoya verildikten sonra ürünler kargodan iade olarak geri dönmüş. Daha sonra tarafıma ulaşılıp ürünleri isteyip istemediğim soruldu, ben de iptal etmediğimi ve ürünlerin tek
Gaziantep Forum E-bebek mağazasından geçen sene yaklaşık 31.000 TL tutarında, mağazaya giderek kredi kartıyla mama sanda...lyesi, puset ve beşik alışverişi yaptım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri hem kalite hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Asansörlü sistemli mama sandalyes
1 Şubat günü Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****81 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. I...slak mendil, sıvı çamaşır deterjanı ve kız bebek tulumu gibi ürünler siparişte yer almasına rağmen, sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ kargoya bile verilmedi.
"İlgileriniz için teşekkürler"
22 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5834****57 ...numarası ile görünen siparişimde üç ayrı koli ürün bulunmaktaydı. Bunlardan
7 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 24 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı kargolarla p...arça parça gönderildi ve elime sadece 22 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürünler Vagonlife 1000 ml motivasyon su matarası ve Vagonlife pipetli 650 ml su matarasıdır. Bu iki ürün için
23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim.... 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim.
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Tuffex 30 litre oyuncak kutusundan 8 adet sipariş verdim. Si...pariş numaram 5834****60 ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. 30 Ocak 2026’da Ankara Bağlıca şubesine giderek kargomu teslim alırken paketi mağaza çalışanlarıyla birli
"Teşekkür"
E bebek'ten montessori karyola aldık kurulumunu yaptık yatağın kendi malzemesi kalitesi hoşumuza gitmedi gönderilen kary...olanın üst kısmı birleşmiyordu kendi kendine düşüyordu alt taban parçaları oturmuyordu hoşumuza gitmedi ürün tekrardan iade talebi oluşturdum karyolayı sökerken ufak tefek parçasın
06.12.2025 tarihinde Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerindeki Ebebek mağazasından Mia Naturel model beşik satın aldım. B...eşiğin kurulumu 17.12.2025 tarihinde Meltem Kids tarafından yapıldı. Kurulum sonrası yaptığım kontrolde, beşiğe ait olması gereken dört adet yan korumalı pedden yalnızca üçünün kut
27 Ocak’ta Samsun Piazza Avm e-bebek mağazasından Lego Friends marka bir oyuncak satın aldım. Kutuyu çocuğum açtığında h...em parçalarda eksik olduğunu hem de bazı parçaların sorunlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ertesi gün, 28 Ocak’ta mağazaya gittim. Mağaza personeli ilk g
E-bebek uygulaması üzerinden 29 Mart 2025 tarihinde Canyon Travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün elimize ulaştığ...ında bir parçanın eksik olduğunu fark ettik; bunu bildirdiğimizde o parça gönderildi. Bebeğim şu an 6 aylık ve oturma pozisyonu için olan kısmı kullanmaya geçtiğimizde, oturma yeri
7 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden iki adet Little Plane uyku tulumu siparişi verdim. Her bir ürü...n için 419,99 TL ödedim ve sipariş numaram 5832****97’dir. Yaklaşık 15 gün sonra sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi. Eksik kalan ikinci ürün için müşteri hizmetlerini ara
31.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir oyuncak süpürge satın aldım. Ürünü açtığımızda bir parçasının eksik olduğunu gördük... ve aynı gün içinde de oyuncak süpürgenin kırık olduğunu fark ettik. Kırığın kutudan bu şekilde mi çıktığını yoksa sonradan mı oluştuğunu tam olarak bilemiyoruz. Yoğunluğum sebebi
"İlgi için B*** hanıma teşekkür ederim. Mağaza da sonradan ilgili davrandı. Ancak ürüne artık soğudum."
E-bebek online üzerinden verdiğim 5832****64 numaralı siparişimde Uni Baby ıslak mendil ürünüm eksik gönderildi. Bunun ü...zerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaşanan eksiklik için tarafıma hediye çeki tanımladılar. Daha sonra bu çeki kullanmak istediğimde süresinin dolduğunu ve artık kullanamay
"Ürünün kargo kutusu hasarlıydı bu sebeple düşmüş olabileceğini söylediler ücret iadesi yaptılar teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ebebek'ten ürün aldık, parçası eksik çıktı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, eksik parçanın ücretini hediye ç...eki olarak tanımladılar. Sistemde 1 yıllık görünen hediye çeki, mağazaya gittiğimizde 1 aylık olduğunu öğrendik ve bir daha mağdur olduk.
15 Ocak’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Mochi marka süt sağma pompası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında... kutudan sadece tulum çıktı, süt sağma pompası hiç gelmedi. Pahalı bir ürün olmasına rağmen eksik ürün gönderildiği için hemen uygulama üzerinden “eksik ürün” talebi oluşturdum anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2