to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Forum E-bebek mağazasından geçen sene yaklaşık 31.000 TL tutarında, mağazaya giderek kredi kartıyla mama sandalyesi, puset ve beşik alışverişi yaptım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri hem kalite hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Asansörlü sistemli mama sandalyesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bebeğim otururken, oturma kısmı kendi kendine aşağıya iniyor ve bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez.
Pusetim ise bana ilk geldiği gün kırık geldi ve bu konuda da herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Beşikle ilgili sorunlarım daha da fazla oldu. Beşik bana ulaşana kadar zaten çocuğum doğmuştu, sürekli eksik parçalarla geldi ve tamamlanması için epey uğraştım. Kullanalı 1 yılı bile geçmemiş olmasına rağmen tekerlekleri kırıldı, açılır bölmesi kırıldı ve genel olarak üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Mağazayla beşik konusunda sürekli iletişim halinde olmama rağmen somut bir fayda sağlayan bir çözüm üretilmedi.
Bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım ürünlerin kısa sürede bu kadar sorun çıkarmasından ve mağazanın ilgisizliğinden dolayı mağdur durumda kaldım. Mama sandalyesi, puset ve beşiğimdeki tüm sorunlu parçaların E-bebek tarafından incelenerek ücretsiz tamir edilmesini ve ürünlerin güvenli, sağlam şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
E-bebek'ten birkaç gün önce bebeğim için mama sandalyesi aldım. Satıcı, mama sandalyesini 3 yaşa kadar kullanabileceğimi söyledi. Bebeğim henüz 7 aylık, fakat evde denediğimizde bebeğimi oturturken ve kaldırırken zorlandık; hatta çıkartırken bacağını morarttı. Hemen kutuladım ve birkaç gün içinde E-...
E bebekten aldığımız mama sandalyesi kırık geldi ayrıca ön tablasındaki pimi kısa olduğu için çocuk oturduğunda pimi kolaylıkla çıkıyor. Çocuğum 4 5 kere düştü on tablanın çıkmasından ötürü. Ürünü 27 şubatta almıştım gerek yaşadığım şehirdeki mağaza gerek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikay...
E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...
ebebek'ten aldığım beşik, daha iki ay olmasına rağmen plastik aksamından kırılmalar meydana geldi ve renginde solmalar oldu. Firmayla iletişime geçtim ve ürünü teknik servise gönderdiler. Bu süreç yirmi bir iş günü sürdü ve bu süre zarfında hem ben hem de çocuğum olumsuz etkilendik, mağdur olduk. Ür...
17 Kasım tarihinde E-Bebek online mağazasından bir adet mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak süreç baştan sona tam bir sorumsuzluk zinciri olarak ilerledi. Bir hafta boyunca siparişim kargoya verilmedi. Defalarca aramam sonucunda depoda ürün olmadığı ve “kayıt oluşturulduğu, en geç iki gün içinde...
Yorumlar