to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5834620897 numaralı siparişim iş yerime teslim edildi. Siparişimde yer alan Philips Avent cam biberon tekil ürün olarak alınmış olmasına rağmen kargo paketinden çıkmadı. Kargoyu iş yerimde, kamera kaydı altında açtım ve ürünün paketten çıkmadığını net bir şekilde görebiliyorum.
Teslimat günü E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 8 Şubat tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik olan ürünün Philips Avent cam biberon değil, farklı bir ürün olduğunu söylediler. Oysa eksik olan ürün açıkça Philips Avent cam biberondur ve bu durum kamera kayıtlarıyla da ispatlanabilir.
Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu siparişimde eksik gönderilen Philips Avent cam biberonun ya tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İş yerimde kargoyu açarken alınan kamera kayıtlarının da dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...
1 Şubat’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini kargo süresi çoktan aşıldı. Siparişimin içerisinde bebeğimin acil ihtiyaçları bulunmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni ger...
25 Eylül’de Ebebek internet sitesinden 3.829₺ tutarında Philips Avent marka biberon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****84. 27 Eylül’de siparişim Dere Mahallesi Şehit Ö*** F****** Caddesi İriceli Apartmanı 159 adresine teslim edildi. Ancak kutu içerisinden biberon çıkmadı, eksik kargolama yapı...
E-bebek'ten aldığım ürünü kargoya verilmeden önce iade edemedim çünkü 'iade et' butonu yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm için hep oyaladılar. 'kargo size gelsin, teslim almayın' dediler. Kargo bana geldi ve teslim almadım. Dönüş kısmında kargo kaybolmuş ve bunun zorluğunu ben y...
Yorumlar