to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak E-Bebek Gürsu mağazasından alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir özellikle bebek temizlik ve mama ürünlerinde ciddi stok ve çeşitlilik sorunu yaşıyorum. Bebek çamaşır yumuşatıcıları, çamaşır deterjanları ve diğer temizlik ürünlerinde 4–5 kg’lik büyük boy ürünler hiç bulunmuyor, sadece 1,5–2 kg gibi küçük boylar oluyor.
Mamalarda ise aylık alışveriş yapmama rağmen çoğu zaman raflar eksik oluyor. Son gidişimde de almak istediğim mamadan sadece 2 adet kalmıştı. Bu durum hem planlı alışveriş yapmamı zorlaştırıyor hem de sürekli eksik ürünle karşılaşmama neden oluyor.
Mağazada durumu defalarca kez çalışanlara ve yetkililere iletmeme rağmen “burası mini mağaza, böyle şeyler olabiliyor” gibi bir cevap dışında hiçbir somut çözüm üretilmedi. Mini mağaza olması, bu kadar temel bebek ürünlerinin sürekli eksik olmasını ve talebe göre stok planlaması yapılmamasını açıklamıyor.
Artık bu sorunu yaşamak istemiyorum. Gürsu mağazasında özellikle bebek temizlik ürünlerinin 4–5 kg’lik büyük boylarının ve düzenli kullandığımız mamaların sürekli ve yeterli sayıda stokta olmasını, ürün çeşitliliğinin artırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir bebeğim için kullandığım Sma Comfort 1 800 gr mama, yaşadığım ildeki e‑bebek mağazalarında ve mobil uygulamada bir ayı aşkın süredir görünmüyor ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bebeğim prematüre olduğu için her mamayı kabul etmiyor, sadece bu mamayla rahat ediyor ve bu durum ben...
Yaklaşık 15 günden uzun bir süredir E-bebek’in hem e-bebek.com web sitesinde hem de Van’daki şubelerinde sürekli "stok yok" sorunu yaşıyorum. Özellikle bebeğimin kullandığı Sma Comfort 1 800 gr mama hiçbir şekilde bulunamıyor. Stokta olan 400 gramlık ürün (660 TL), 800 gramlık ürüne göre çok daha pa...
Yaklaşık iki aya yakındır, e‑bebek mağazalarında ve online kanallarında Sma Comfort 800 gr mama hiçbir şekilde stokta bulunmuyor. Buna karşılık aynı markanın 400 gr ürününün fiyatı 659 TL seviyesine çıkmış durumda ve sadece bu küçük boy ürünlerin satılması için 800 gr'ların özellikle stoklara getiri...
Şubat indirimlerinden aldığım deterjan ve biberonları 10 şubatta kargoya verilmesine rağmen 1 Mart olan bugüne kadar elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen her gün arayıp nerede diye sordum. Her seferinde yazışmalarına bir yazışma daha eklediler. Belli ki deterjanlar zarar gördü. Ama 2 haf...
Uzun süredir Ebebek’in kendi ürünü olan Baby Mom süt saklama poşetlerini kullanıyorum ve ürünlerden memnunum. Ancak yaklaşık bir haftadır Kütahya şubesine gittiğimde bu ürünü bir türlü bulamıyorum. Her gidişimde çalışanlara sorduğumda sadece “kalmadı” deniliyor, fakat yeni stok gelip gelmeyeceği, ne...
Yorumlar