ebebek bostancı

17 Eylül 2025 tarihinde e-bebek online mağazasından aldığım kıyafet elime ulaştı. 20 Eylül 2025’te ürünü iade etmek için Bostancı e-bebek mağazasına gittim. 300 TL’lik ürünün iadesi için işlem yaptıklarında, bana verilen çekin tutarının sadece 75,13 TL olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına il...

Eylül ayından beri Ebebek uygulamasından satın aldığım Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisikletle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürün kusurlu çıktı ve değişim talebinde bulundum. 5825****29 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca Ebebek Bebeveyn Sadakat Merkezi ile ...

23.08.2025 tarihinde e-Bebek Bostancı Mağazası’ndan 7.299 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak Hubble marka bir bebek kamerası satın aldım. Ürün sadece 2 ay kullanılabildi ve kısa sürede arızalanarak çalışmamaya başladı. Kameranın kablosu, cihazı ya da ekranı algılamıyor ve hiçbir şekilde çal...

Yaklaşık iki hafta önce pazar günü e-bebek Bostancı Köprüsü şubesinden balık tutma oyuncağı satın aldım. Ancak ürünün içinden iki parça eksik çıktı. Bu durumu bir sonraki mağaza ziyaretimde hem kasadaki personele hem de mağaza çalışanlarına ilettim, fakat eksik parçayı kabul etmediler ve yardımcı ol...

12.06.2024 tarihinde İstanbul Bostancı Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus termoslu mataranın kapağı, ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra kapanmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için mağazaya başvurdum. Ürün incelemeye alındı ve bana, kapağın yenisinin gönderileceği veya yeni bir ma...

10 Ekim’de Bostancı E-Bebek mağazasından toplamda 21.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir bebek beşiği de bulunuyordu. Ancak aradan iki-üç hafta geçmesine rağmen beşiğim hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla defalar...

Nisan ayında Bostancı şubenizden Baby Plus marka bir bebek arabası satın aldım. Arabayı aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz ikinci kullanımda tekerleği kırıldı ve çocuğum arabada seyir halindeyken büyük bir tehlike atlattık. Hamile olmam sebebiyle çocuğumu düşmekten zor kurtardım. Durumu hemen ş...

Ebebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh süt pompasında sorun yaşadım. Ürünü satın alırken satış temsilcisi yanlış yönlendirdi ve yaşadığım sorunu Ebebek ile bir türlü çözüme kavuşturamadım. Konuyu Lansinoh ile görüşerek kendi çabamla çözdüm, ancak Ebebek tarafında iade sürecim bir türlü tamamlan...

Ebebek firması, Ambalaj Geri Dönüşüm Kumbarası kapsamında herhangi bir kâr amacı gütmeden Bostancı mağazasına getirilen her bir ambalaj için üyelere 5 TL kupon tanımladıklarını iddia ederek vatandaşları kandırmaktadır. 2 aydır Bostancı şubesine 100 adet cam kavanoz ile gidiyorum ama sürekli 'Geri dö...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Bostancı Ebebek mağazasındaki çocuk oyun alanında ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Oyun alanı toz ve pislik içindeydi. Daha önce de mağazaya gittiğimde benzer bir durumla karşılaşmıştım; oyun alanı genellikle temiz olmuyor, ancak bugün durum çok ...

2 yıl önce Ebebek Bostancı şubesinden Litetrax 3 bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce bebek arabasının fren teli koptu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Fren telini ücretli olarak temin etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Ebebek müşteri hizmetleri sürekli “ilgileniyoruz” diy...

Ebebek İstanbul Bostancı mağazasından aldığım Maxi Blue Scooter, henüz 1 ay dolmadan ve toplamda 3-5 kez kullanılmış olmasına rağmen ilk kullanımdan itibaren ön tekerlekleri dağıldı. Ayrıca, Scooterın ön tekerleklerindeki ışıklar çalışmıyor ve bu nedenle özellikle akşam saatlerinde görünmediği için ...

26.04.2024 tarihinde Ebebek online uygulamasından 3 Tekerlekli Panda Bisiklet (Sipariş No: 5814****49) satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce bisikletin pedalını kaybettik ve bu konuda destek almak için önce Optimum şubesine telefon bıraktık, arayacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Ardından B...

Nisan ayından bu yana Ebebek Bostancı şubesindeki Ambalaj Geri Dönüşüm Kumbarası arızalı durumda. Her gittiğimde makinenin yapılacağı söyleniyor ancak 4 aydır herhangi bir gelişme olmadı ve makine hala çalışmıyor. Bu süreçte elimde çok sayıda şişe birikti ve mağazadan net bir çözüm sunulmadı. Müşter...

4-24 Ağustos tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Chicco marka şampuan indirimi için 17 Ağustos'ta Ebebek Bostancı mağazasına gittim. Hem mağazada hem de internet sitesinde kampanyanın mağazalarda da geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadı. Mağaza...

06.07 de Edremit mağazasından intex yelek aldım. Ürün patlak çıktı iade değişim yapılmıyormuş 48 saat geçtikten sonra getirdiğim için inceleme de yapılamazmış. Hamilelikten çocuğumuz büyüyene kadar tercih edilen bir mağazaya yakıştıramadım. Arkasında duramayacağı bir ürünü satmamalı. Artık tercih ed...

İstanbul Bostancı Ebebek mağazası yenilenme nedeniyle 1-9 Haziran 2025 tarihleri arasında bebek araçlarının teşhir ürünlerinde kampanya yaptılar. 9 Haziran da mağazaya gittiğimizde kampanyadan kalan ürünleri bize anlatan hanımefendi gayet ilgiliydi. Prego Ottova travel bebek arabasında karar kıldıkt...

Bostancı Ebebek mağazasından yaptığımız alışverişte, kasadan almadığımız ve barkodu olmayan bir ürün geçirilmiş. Bunun üzerine 8 gündür müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi belirttim, hâlâ bir dönüş sağlanmadı. Bundan sonra Ebebek mağazasından yapacağınız alışverişlerin faturalarını tek tek kontro...

Merhabalar. 15.11.2023 tarihinde Pazarama e-bebek mağazası üzerinden Joie Mirus Çift Yönlü Bebek Arabası satın aldım. Ürünün ön kısma bulunan bebeğin tuttuğu plastik aparat kayboldu. Yedek parça temini için önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve herhangi bir mağazadan yedek parça talebinde bul...

Merhabalar, 31 Mayıs 2025'te Bostancı mağazanıza gidip özellikle sordum; 'Eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyasının 1 Haziran 2025 günü boyunca devam edeceği bilgisi verildi. Ancak mağazaya gittiğimde kampanyanın saat 15.00'te bittiği söylendi. Sizin sözünüze güvenip 1 Haziran saat 20.00'de mağazaya...

E-Bebek'te önce müşteri hizmetleri, ardından mağaza çalışanları bebeğimle birlikte beni ciddi anlamda mağdur etti. Alışveriş yaptığım için 2.000 TL'lik hediye çeki tanımlandı. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak bunun gerçek olduğunu öğrendim. Daha sonra mağazaya gittiğimde ürünleri aldım; ancak mü...

27.04.2025 günü Ebebek Bostancı mağazasından bir bebek arabası aldık. Ürünün ellerinde olmadığını depodan evimize gönderileceği bunun da max 7 gün süreceği söyledin. Bugün 10. Gün ve ürünü hala kargoya vermediler. Çağrı merkezini 4 kez aradım ve dördünde de aynı ezberlenmiş cümlelerle birilerine aci...

Merhaba, Ebebek Bostancı şubesinde (E5 kenarında) bir müşterinin sorusunu kasa yetkilisi yanıtlayamadı. Bunun üzerine sırada 6 kişi, 15 dakika boyunca bekledik. Şube Takım Lideri (E****) telefondan arandı, ancak hiçbir şekilde çözümlenemedi. Biz beklemeye devam ederken takım lideri (E****)'ın şehir ...