to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Zaman Ve Trafik Kaybı
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında, Ebebek internet sitesinden stokta göründüğü için Baby Plus Lux Ortopedik Yatak 70 × 110 × 20 cm modelini almak üzere özellikle Dudullu Metrogarden AVM şubesine gittim. Sitede ürün bu mağazada var görünmesine rağmen, iş çıkışı trafiğe girip yarım saatten fazla yol yaptıktan sonra mağazaya ulaştığımda, stok bilgisinin hatalı olduğunu ve yatağın mağazada bulunmadığını öğrendim.
Sadece basit bir stok güncellemesinin bile yapılmamış olması nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de akşam saatinde ekstra trafik ve yol çilesi yaşamış oldum. Ürünün büyük ihtimalle satıldığı halde stoktan düşülmemesi sonucu sitede var görünmesi, sistemlerin sağlıklı işlemediğini gösteriyor. Buna ek olarak, bu kadar yol geldikten ve mağazada ürün bulamayınca “İsterseniz Bostancı mağazamızdan alabilirsiniz” gibi, o saatte trafiği ve mesafeyi hiç dikkate almayan bir öneriyle karşılaşmam da rahatsız ediciydi.
Ebebek’ten beklentim, özellikle site‑mağaza stok bilgilerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesi, böylece müşterilerin zamanının boşa harcanmaması ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemlerinin acilen düzeltilmesidir.
Gelişme
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında, Ebebek internet sitesinden stokta göründüğü için Baby Plus Lux Ortopedik Yatak 70X110X20 cm modelini almak üzere özellikle Dudullu Metrogarden AVM şubesine gittim. Sitede ürün bu mağazada var görünmesine rağmen, iş çıkışı trafiğe girip yarım saatten fazla yol yaptıktan sonra mağazaya ulaştığımda, stok bilgisinin hatalı olduğunu ve yatağın mağazada bulunmadığını öğrendim.
Sadece basit bir stok güncellemesinin bile yapılmamış olması nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de akşam saatinde ekstra trafik ve yol çilesi yaşamış oldum. Ürünün büyük ihtimalle satıldığı halde stoktan düşülmemesi sonucu sitede var görünmesi, sistemlerin sağlıklı işlemediğini gösteriyor. Buna ek olarak, bu kadar yol geldikten ve mağazada ürün bulamayınca “isterseniz Bostancı mağazamızdan alabilirsiniz” gibi, o saatte trafiği ve mesafeyi hiç dikkate almayan bir öneriyle karşılaşmam da rahatsız ediciydi.
Ebebek’ten beklentim, özellikle site–mağaza stok bilgilerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesi, böylece müşterilerin zamanının boşa harcanmaması ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemlerinin acilen düzeltilmesidir.
