to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında, Ebebek internet sitesinden stokta göründüğü için Baby Plus Lux Ortopedik Yatak 70 × 110 × 20 cm modelini almak üzere özellikle Dudullu Metrogarden AVM şubesine gittim. Sitede ürün bu mağazada var görünmesine rağmen, iş çıkışı trafiğe girip yarım saatten fazla yol yaptıktan sonra mağazaya ulaştığımda, stok bilgisinin hatalı olduğunu ve yatağın mağazada bulunmadığını öğrendim.
Sadece basit bir stok güncellemesinin bile yapılmamış olması nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de akşam saatinde ekstra trafik ve yol çilesi yaşamış oldum. Ürünün büyük ihtimalle satıldığı halde stoktan düşülmemesi sonucu sitede var görünmesi, sistemlerin sağlıklı işlemediğini gösteriyor. Buna ek olarak, bu kadar yol geldikten ve mağazada ürün bulamayınca “İsterseniz Bostancı mağazamızdan alabilirsiniz” gibi, o saatte trafiği ve mesafeyi hiç dikkate almayan bir öneriyle karşılaşmam da rahatsız ediciydi.
Ebebek’ten beklentim, özellikle site‑mağaza stok bilgilerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesi, böylece müşterilerin zamanının boşa harcanmaması ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemlerinin acilen düzeltilmesidir.
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında, Ebebek internet sitesinden stokta göründüğü için Baby Plus Lux Ortopedik Yatak 70X110X20 cm modelini almak üzere özellikle Dudullu Metrogarden AVM şubesine gittim. Sitede ürün bu mağazada var görünmesine rağmen, iş çıkışı trafiğe girip yarım saatten fazla yol yaptıktan sonra mağazaya ulaştığımda, stok bilgisinin hatalı olduğunu ve yatağın mağazada bulunmadığını öğrendim.
Sadece basit bir stok güncellemesinin bile yapılmamış olması nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de akşam saatinde ekstra trafik ve yol çilesi yaşamış oldum. Ürünün büyük ihtimalle satıldığı halde stoktan düşülmemesi sonucu sitede var görünmesi, sistemlerin sağlıklı işlemediğini gösteriyor. Buna ek olarak, bu kadar yol geldikten ve mağazada ürün bulamayınca “isterseniz Bostancı mağazamızdan alabilirsiniz” gibi, o saatte trafiği ve mesafeyi hiç dikkate almayan bir öneriyle karşılaşmam da rahatsız ediciydi.
Ebebek’ten beklentim, özellikle site–mağaza stok bilgilerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesi, böylece müşterilerin zamanının boşa harcanmaması ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemlerinin acilen düzeltilmesidir.
Ebebek mağazasının resmi internet sitesinden bebeğim için 15.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim bebek yatağı maalesef hala tarafıma teslim edilmedi. İşin en kötü tarafı, tahmini teslimat tarihi de 08.11.2024 olarak planlanmış. O da teslim edilirse tabii ki. Neredeyse bir ay boyunca gelecek olan sipar...
22 Eylül 2025 tarihinde Bingöl Millim AVM Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek yatağı satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, bana "evet" cevabı verildi. Ancak ürünü eve götürüp paketi açıp denediğimde, ölçüsünün uygun olmadığını fark ettim. Mağazad...
19 Aralık günü saat 18:00–18:15 arasında Çorlu E-bebek mağazasında (Köfteci Yusuf yanı), daha önce aldığım yatağın ölçüsünden emin olamadığım için geçmiş alışverişimin sistemden kontrol edilmesini istedim. 70×110 mu yoksa 70×120 mi yatak aldığımı hatırlamadığımdan, doğru ölçüde bir ürün almak için ö...
14 Kasım tarihinde E-Bebek’in online mağazasından baby Plus ortopedik bebek yatağı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Siparişimi takip etmek için verilen kargo takip numarasını da kontrol ediyorum ancak sistemde hiçbir detay görünmüyor, kargonun yola çıktı...
06.07.2025 tarihinde online olarak bir bebek arabası siparişi verdim. 11.07.2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün stoklarda kalmadığı ve stok hatası nedeniyle gönderilemeyeceği, bu yüzden de beş iş günü içerisinde kartıma iade yapılacağı bildirildi. Bunun üzerine aynı ...
Yorumlar