to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
Mayıs ayında EasyCep üzerinden iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım, toplamda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Ürünü “m...ükemmel” kategorisinde, 16 farklı işleme tabi tutulmuş, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz olarak sattılar; ancak elime ulaştığında telefon arızalıydı. Bu nedenle ürünü kullanma
2026 yılı Mart ayının son haftasında EasyCep Bursa Zafer Plaza mağazasından yenilenmiş cihaz adı altında bir iPhone 11 s...atın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekranıyla ilgili sorun yaşadım ve ertesi gün tekrar mağazaya gittim. Bu kez bana “mükemmel kalite” sınıfına alındığı söylenen başka bir cihazla
"Teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden Samsung s21 model telefonu mükemmel kozmetik durumda satı...n almak istiyorum ancak uzun süredir bu kriterlerde bir cihaz stokta bulamı
EasyCep üzerinden 14 Mayıs tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 44mm gri “mükemmel” ürününü satın aldım, ürünü yanlış sipari...ş verdiğim için 16 Mayıs’ta iade kargosu ile geri gönderdim. İadem 21 Mayıs’ta teslim alınmış ve sistemde iade onayı yapılmış görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın üc
"Pelin Hanım ve Şükran hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşti."
09/01/2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden “mükemmel” kategoris...inde iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıkt
12.07.2025 tarihinde saat 21:41’de İzmir Konak Easy Cep şubesinden, seri nu...marası 351039496963458 olan iPhone 11 cihazını 17.999 TL ödeyerek, hiçbir p
"EasyCep ile yaşadığım ve çözülmeyeceğini düşündüğüm kronik sorun, müşteri temsilcisi Pelin Hanım’ın devreye girmesiyle hızla çözüldü. İlk andan itibaren gösterdiği profesyonel yaklaşım, samimi ilgisi ve pratik zekasıyla süreci tamamen tersine çevirdi. Birçok kişinin çözüm üretemediği bu krizde inisiyatif alarak, EasyCep bünyesindeki en gerçek ve en net "problem çözücü" personel olduğunu kanıtladı. Yaşadığım olumsuz deneyimi bir memnuniyet hikayesine dönüştüren ve markaya olan güvenimi tazeleyen Pelin Hanım’a çok teşekkür ederim. Şirket yönetiminin de böylesine yetkin ve kurumu yukarı taşıyan bir çalışanın kıymetini bilmesini dilerim. İyi ki varsınız Pelin Hanım!"
EasyCep uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım ve ürün bugün... kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 613717, ürün için 12.999 TL ödedim
"İlgilenen arkadaş için teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone ...13 Pro Max satın aldım. Cihazı satarken hem sözlü olarak hem de verilen evr
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün ilanı “mükemmel” kategorideydi ancak elime ulaştığında ekran, batarya ...ve kasasının değişmiş olduğunu gördüm. Bu durumu beğenmediğim için ürünü iade ettim ve firma da 30.03.2026 tarihinde iade incelemesini onayladı. Toplam yaklaşık 65.000 TL tutarın
16 Nisan 2026 günü EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden “Samsung Gala...xy s22 Pembe – Mükemmel” cihazını satın aldım. 612342 numaralı siparişim üz
EasyCep internet sitesinden Poco f5 model telefonu 13.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sitede “mükemmel” olarak belirti...lmesine rağmen arızalı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve 25 Şubat 2026 tarihinde 606899 numaralı siparişime ait iademin onaylandığı mesajı geldi. İ
EasyCep üzerinden 11 Pro Max iPhone marka bir telefon satın aldım. Ürünün açıklamasında mükemmel kalitede olduğu belirti...lmesine rağmen, elime kırık bir telefon ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 30 Mart tarihinde iademin kabul edildiği, ödemenin 7–14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi
29 Mart 2026 tarihinde easycep.com üzerinden 610912 sipariş numarası ile 61.999,00 TL bedel ödeyerek “Mükemmel” kozmetik... durumda Yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro 128 GB Derin Mor cihaz satın aldım. Cihazı kargodan 2 Nisan’da teslim aldım ve 3 Nisan tarihinde kurulumunu yaparken ekran arızasını fark et
Easy Cep üzerinden 18.01.2026 tarihinde 83.000 TL değerinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefon mükemmel kondisyonda ...olarak satılmasına rağmen arka kapağında açıklık olduğunu fark ettim ve 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim onaylandı ve tarafıma paranı
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s
EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden 608287 numaralı sipariş ile kozmetik olarak “mükemmel” koduyla Samsung Z Flip... 5 model bir telefon satın aldım. Ürünü 3 gün sonra teslim aldığımda, telefonun üzerinde derin ve büyük çizikler olduğunu gördüm ve bu durum ilan edilen kozmetik duruma kesinlikle
"Tüm süreç hızlı ilerledi, olması gereken yapıldı, geri bildirimler alındı umarım daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulur bundan sonraki dönemde..."
EasyCep üzerinden Samsung a54 5g model telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde evden teslim alınmak üzere satışa verdim. Cihazı... mükemmel, sorunsuz durumda teslim ettim, cihaz koruması da teslim sırasında EasyCep görevlileri tarafından açıldı, bu nedenle cihazı geri alma gibi bir seçeneğim artık yok. EC2603
Ağustos 2025’te EasyCep üzerinden online olarak “çok iyi” kalite kategorisinde yenilenmiş Samsung s23 model bir telefon ...satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ekranın tam ortasında, ilk bakışta dahi fark edilen yaklaşık on adet çizik olduğunu gördüm. “Çok iyi” kalite olarak satılan bir üründe bu kadar
EasyCep internet sitesinden 10 Şubat’ta “mükemmel” durumda olarak belirtilen yenilenmiş iPhone SE 3. nesil bir cihaz sat...ın aldım, ürünüm 16 Şubat’ta teslim edildi. Sitede kargo süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen cihaz, üçüncü günün sonunda ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında kutu i
EasyCep Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden önce Galaxy z Fold 5 cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı,... garanti kapsamında işlem yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Ancak yaklaşık on gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez cihazı tamir edemediler. Bunun üzerine bu
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “Eskiyi Getir... Yeniyi Götür” takas desteğinden yararlanarak eski telefonumu gönderdim. İnceleme sonucunda eski cihazımın durumu “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 42.000 TL’lik fiyat teklifini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
